青海新闻网·大美青海客户端讯 随着城中区、城西区、城北区解除静态管理，西宁的活力正在恢复，街头巷尾的烟火气逐渐回归。4月25日，是城中区、城西区、城北区解“静”后的首个工作日，为助力企业复工复产、方便市民出行办事，西海全媒体记者就市民、网友关心的众多事宜，连线相关部门。
政务
西宁市市民中心：暂停对外办公，恢复时间另行通知
4月15日，西宁市行政审批服务局发布《关于西宁市市民中心暂停线下业务办理的通知》，根据《西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部通告(第47号)》相关工作要求，为配合做好西宁市主城区区域核酸检测工作，4月15日9时起，西宁市市民中心暂停线下业务办理。
4月23日，西宁市市民中心发出《关于西宁市市民中心暂停对外办公的通知》，根据疫情防控工作需要，自4月24日起，西宁市市民中心暂停对外办公，恢复时间视疫情防控工作情况另行通知。(记者：彭娜)
城中区政务服务大厅：暂停线下业务，线上服务不停歇
城中区政务服务大厅在全面做好疫情防控工作的同时，积极做好线上服务，保障企业和群众安全、方便、快捷办事。4月24日，因疫情防控要求，位于市民中心的城中区政务服务大厅暂停对外办理线下业务，但服务不打烊，网上一样办。城中区引导群众选择“网上办、掌上办、预约办、咨询办”等“不见面”办理咨询渠道，为市民提供线上政务服务。
需要办理相关业务的市民可以登录青海政务服务网(www.qhzwfw.gov.cn)或使用“青松办”手机App、“城中区政务服务大厅”微信小程序可以开展咨询、预约、线上办理等业务。(记者：燕卓)
城西区市民服务中心：25日起恢复办公，倡导线上办理
城西区市民服务中心严格按照规范对大厅开展消杀后，4月25日起恢复办公。
为保障公众健康，城西区市民服务中心严格执行疫情防控工作各项规定，加大通风、消杀等防疫工作力度，严格落实测温、查验双码，市民出入公共场所时需佩戴口罩、不扎堆、不聚集，保持安全社交距离，做好个人防护。
同时，城西区市民服务中心继续倡导“不见面审批”业务办理，办事企业和群众可通过微信公众号(城西区市民服务中心)或扫描下方二维码进入预约系统进行预约。
市民可以尽量采取线上方式办理业务，如需临柜办理业务，请严格佩戴口罩，做好个人防护，携带有效身份证件和有效预约成功信息，提前到达大厅，主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，在排队时请自觉保持1米以上间隔，按照短信提醒到指定窗口办理，业务办理完毕尽快离开大厅。(记者：季蓉)
城北区政务服务大厅：25日起恢复办公，倡导线上办理
4月25日起，城北区政务服务大厅正式恢复线下、线上办公，倡导“网上办、掌上办”。
城北区政务服务大厅积极推行“预约办、咨询办”措施，对于能让数据“跑腿”的事项，企业和市民可登录“青松办”手机App、“城北区政务服务监督管理局”微信小程序，开展咨询、预约、线上办理。也可通过拨打0971-5508000等对外公布各窗口业务事项及咨询电话，咨询、办理所需业务，将有专人在线办理及解答相关问题。
线下办事大厅，各窗口正常办理的同时，依旧提供帮办、代办服务。
为维护让群众安全放心的办事环境，城北区政务服务大厅已对办事大厅及办公场地全面整理通风，重点对群众办事窗口、等候区、服务站等场地多次喷洒消毒剂，确保防疫无死角、无遗漏。
恢复办公后，办事大厅实行人流控制，以10人为一组进入。办事市民需配合防疫要求，排队等候，扫码进入。 (记者：芦舜)
交管
西宁交警：延长暂停车驾管、违法处理及考试业务
西宁市公安交管部门延长暂停车驾管窗口线下业务、机动车驾驶人考试及违法处理窗口业务办理，仅受理事故处理业务。
暂停全市机动车驾驶人考试工作(包括科目一、科目二、科目三及安全文明常识考试)。已经预约成功的考生，西宁市公安局交警支队车管所将统一另行安排考试时间，请各位考生按照短信通知具体时间要求参加考试。
暂停驾驶证审验、满分学习考试、实习期满考试、恢复驾驶资格考试、军警换证考试和外籍换证等业务；暂停新车注册登记、二手车交易登记、电动自行车登记、机动车审验等车管业务。暂停辖区大队业务办理窗口违法处理等线下业务。
在此期间，请广大车主、驾驶人在网上办理车驾管和交通违法处理业务。交通管理互联网综合应用平台可登录交通安全综合服务管理平台，实名注册后按照流程办理相关业务(https://122.gov.cn/)。
下载“交管12123”App，实名注册后即可办理，备案非本人机动车、补/换领机动车号牌、变更机动车联系方式、补/换领检验合格标志；驾驶证补换领、变更驾驶证联系方式、驾驶证审验业务(违法记分9分以下，不含9分)申请、申领电子版驾驶证、违法处理、罚款缴纳、学法减分、信息查询等业务。
业务恢复时间，将根据疫情防控情况提前向社会告知。(记者：李延绯)
青海高速交警：交通事故快速理赔中心恢复办公
4月24日，青海省公安厅交警总队高速公路交警支队恢复交通事故快速理赔中心对外办公业务。
根据西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部通告，解除城中区、城西区、城北区静态管理措施(不含封控区、管控区)，有序恢复小区(村)人员流动，党政机关及国有企事业单位切实履行防疫主体责任，有序恢复正常办公秩序的要求，高速公路交警支队决定，交通事故快速理赔中心(西宁市城北区柴达木路351号青海航达汽车服务有限公司院内)，自4月24日工作时间起恢复对外办公。
高速交警倡议，解“静”不等于解防，广大驾驶人应严格执行疫情防控工作措施，减少非必要出行。(记者：李延绯)
诉讼
青海省高级人民法院：恢复接待群众来访
4月24日起，诉讼服务中心、立案信访大厅等接待群众来访场所恢复接待群众来访。
为避免人员聚集，诉讼服务中心和立案信访大厅依法依规控制来访人数，来访人员需遵守法院疫情防控相关规定。(记者：李静)
西宁两级人民法院：诉讼服务线上办
4月24日，城北区人民法院诉讼服务中心网上立案共20余件，收到检察院移送案件12件；收到邮寄的纸质版材料10件；接听电话多个，来电多是咨询立案有关事项，如立案需准备的材料、通过哪种方式立案等。工作人员表示，法官、人民调解员也通过线上的平台，做好开庭、调解等相应工作。
记者致电西宁市四区两级人民法院各诉讼服务中心了解到，因疫情防控要求，各中心均暂停现场办理，恢复时间另行通知。办理立案、信访、申诉、案件查询、联系法官等诉讼服务事项的，可通过“青海网上法院”“青海移动微法院”小程序、12368诉讼服务热线等网络平台查询办理，或拨打各中心热线电话联系办理，也可通过邮寄方式递交立案、信访等材料。办理诉讼交费业务，可通过转账等方式完成。因疫情防控不能按时参加庭审的，可联系法官申请延期开庭或网上开庭。(记者：李静)
出行
西宁火车站：返宁旅客可在转运点乘车到达市区
旅客须配合车站体温检测、扫双码、戴口罩及间隔排队进出站等疫情防控措施，并严格做好自我防护。
需要注意的是，旅客乘坐出租车、私家车等车辆前往西宁火车站时，在到达西宁火车站南辅道高速路口后，车辆需原地掉头返回。旅客凭火车票，经火车站疫情防控点核查相关信息后，步行至火车站进站乘车。
为方便外地返宁旅客顺利出行，西宁市交通运输局在火车站设置旅客转运点，调用公交车、网约车、出租车运送旅客，并有工作人员引导旅客至中心广场周边换乘。
4月13日以来，西宁火车站转运点已派出转运车125辆次，转运人员1438人次。(记者：汪清梅)
西宁汽车站：部分班线恢复，进站有要求
截至4月24日，西宁客运中心站目前仍处于暂停运营状态。
西宁汽车站新宁路客运站西宁发往大通(高客)、湟源(高客)2条客运班线恢复运营；西宁发往清平、石山、景阳3条公交线路恢复运营。
南川西路客运站西宁发往大武客运班线恢复运营。
乘客在进站乘车时，对没有省外行程记录的，查验双码和身份证；有省外行程记录的，还需提供24小时内核酸检测阴性报告；行程码带*号人员，实行24小时落地核酸检测，并出示3天居家健康监测和2次核酸检测阴性报告。
前往大武的乘客，到达目的地后，需提供48小时内核酸检测阴性报告。(记者：汪清梅)
西宁机场：进出港旅客各有要求，机场大巴开行
西宁机场进港旅客，登机前需提前注册“青海信康码”，落地后现场扫描指定二维码(场所码)。低风险地区来青返青旅客，在T2航站楼到达处接受测温、双码(信康码和行程码)联查及48小时内核酸检测阴性报告的查验，落实抵青后24小时内完成1次新冠病毒核酸检测。超过24小时无核酸检测记录人员弹码告知，如未按时进行核酸检测将被赋“黄码”。
有上海旅居史的旅客，全部移交至西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部驻机场专班流调排查，做转运及放行处置。
出港旅客，出行前及时关注和了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排出行。进入航站楼接受测温，主动出示健康码和行程码，行程码带*号的旅客须持48小时内核酸检测阴性报告，红黄码旅客限制出行，并移交至西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部驻西宁机场专班，由专班人员流调排查。除必要安检环节外，全程规范佩戴口罩，积极配合行程码、健康码查验、防爆检测、体温检测等工作。
乘坐大巴前往机场的旅客，市区到机场大巴发车时间为航班起飞前3小时，旅客可在市区蓝宝石酒店、银龙酒店乘坐机场巴士。来宁旅客到达西宁曹家堡机场后，乘坐机场大巴，终点到达市区银龙酒店。
因疫情防控需要，4月13日起，暂停运营1号线机场至八一路客运站、火车站往返线路。(记者：汪清梅)
快递
西宁邮政：加快清理积压件，快递小哥紧急派件中
4月24日，西宁市邮政分公司城南营业部不时有居民到营业部寄件，解“静”不解防，扫码、测温、登记依然是必备流程。城南营业部经理王永虎说：“复工复产以来，要求所有工作人员必须佩戴口罩和手套，健康码、行程码无异常，并持有48小时核酸检测阴性报告，在体温检测正常的情况下方可上岗作业。”
4月23日起，西宁市邮政分公司恢复机要邮件投递、党报、党刊的发行和快递的投送。西宁市邮政分公司从快件的收寄、转运、分拣、投递各个环节加大消杀频次和力度，指定专人对工作场地定时通风，每隔4小时进行一次消杀，并登记消杀信息台账，对进出口邮件做到三次消杀，确保无遗漏、无死角。
同时，坚持人、物同防，对国际邮件和中高风险地区邮件划分存放、处理专区，固定专门的邮件处理人员，全程佩戴口罩、手套、护目镜等防护用品，逐件进行六面消毒并登记邮件信息，静置后由专业人员逐件采样检测，无异常后进行投递，严防境外和中高风险地区疫情通过寄递渠道输入。(记者：李增平)
燃气
西宁燃气：除城东区外，营业大厅及天然气代售网点恢复营业
4月24日，记者从西宁中油燃气有限责任公司获悉，燃气公司坚持以疫情防控为主，保障用气和服务提升的两手抓工作，在落实好场所消杀和工作人员自身防护工作到位的前提下，尽全力保障西宁市民在特殊时刻的安全用气。
解除静态管理以来，燃气公司逐步有序恢复营业大厅及除城东区外的各天然气代售网点正常生产秩序。各部门严格落实复工复产疫情防控主体责任，生产经营场所恢复营业前要做好环境消杀、清洁通风等工作，设立防疫专职工作人员，加密办公点消毒频次，落实测温、戴口罩、查验双码等防控措施。
“4月24日早上一上班，防疫专职工作人员对营业大厅进行了全面的消杀，门口保安做好了对用户进门扫双码、量体温的监督及对场所人流量的控制工作。虽然西宁市除城东区以外全部解‘静’，但还处于疫情防控的关键期，营业大厅结合实际业务量，弹性开设3个综合业务窗口、1个对公转账业务窗口、1个工程改线缴费窗口。”燃气公司大厅的工作人员说。(记者：王菲)
关键词： 办事指南
