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青海新闻网·大美青海客户端讯 自西宁市开展强化物业服务三年行动工作以来，着力解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步规范了物业服务行为，全面提升西宁市物业服务水平。为了推进物业服务工作提质增效，即日起，西宁市将瞄准突出问题，在全市范围内开展物业服务突出问题专项整治行动。
记者从市住房保障和房产管理局获悉，经过三年的努力，西宁市物业服务提升工程取得了一定的成效。通过精准发力，行业乱点乱象得到了整治，基本解决了限制业主充水电、停车位只售不租等群众反映较多的问题，有效提升物业依法依规经营意识。健全了制度，制定了多个专门的法规制度，逐步解决了物业行业监管权责不明、停车收费混乱等问题，有效规范物业管理和服务行为。此外，压实了属地监管职责，通过探索“党建引领·红色物业”管理模式，让党建物业管理成效初显。补齐了短板，三年来对全市物业服务行业进行多轮培训观摩，有效提升了从业人员的法规政策和专业技能水平。
当前，物业服务行业突出问题仍是广大群众关心、关注的话题，为深入整治物业服务领域难题，切实维护保障群众合法权益，西宁市制定印发了《西宁市2022年物业服务行业突出问题专项整治工作方案》，明确将对照物业服务领域四个方面的突出问题，强化行业制度建设，推进更加细化的管理条例落地，为规范西宁市物业管理服务活动提供制度保障。
在专项整治行动中，西宁市将强化物业服务监管，加强常态化监督检查，依法查处物业服务不达标、私搭乱建、占堵消防通道、不履行物业服务合同等违法违规行为，以联合执法的方式，实施严管重罚。强化服务信息公开，督导物业企业在物业服务区域显著位置及时、准确公开相关信息，畅通问题投诉反馈渠道，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
