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当过年遇上快乐冰雪 消费者别忘了这些要点

2022-01-27 13:46:08 来源:青海新闻网

青海新闻网·大美青海客户端讯(记者 崔永焘报道)今年的新春佳节喜逢冬奥会,冰雪运动火热开场,冰雪消费持续升温。日前,青海省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者提高自我保护意识,科学理性消费,共度新春美好佳节。

节日期间,消费者应尽量减少不必要的外出,避免前往中、高风险地区。尽量减少人员聚集,若确需外出到人员密集场所,请做好个人防护,务必全程佩戴口罩,并保持1米以上安全距离。要主动配合商场、超市、餐厅、酒店、旅游景点等公共场所做好体温检测、入店扫码等防控工作,服从疫情防控工作要求。

青海独特的自然气候条件,孕育了丰富的冰雪资源。近年来,青海省内各地立足区域资源禀赋优势,积极开发体验休闲类的冰雪项目,冰雪旅游持续升温,冰雪产业、冰雪运动蓬勃发展,成为高原冬季“一把火”。随着2022年北京冬奥会日益临近,今年春节期间,冰雪旅游一定是不少消费者的选择。在此,省消协向广大消费者发布消费提示:

事先了解滑雪场的经营时间和收费项目

由于滑雪场的营业时间各不相同,消费者在前往游玩时要注意提前了解滑雪场营业时间段,避免长时间等待或者白跑一趟。此外,在购买门票时,应提前了解门票所包含的游玩项目和服务内容,网络购票时可以致电销售方了解详情,做到明明白白消费。

防范风险,保障安全

由于到滑雪场游玩的游客较多,一些滑雪项目又具有一定的危险性,老人和儿童要慎重选择此项运动。有些滑雪场对游客年龄也做了明确规定,建议消费者事前了解清楚。同时了解门票中是否包含意外险,若没有包含,建议消费者自行购买,作为防范风险的保障。要做好保暖、防滑工作,避免感冒、滑倒。滑雪时,提前熟悉雪场示意图、警示标识和安全提示,注意收听雪场广播,服从工作人员指导,记住雪场紧急求救电话,随身携带好手机。

检查商家提供的滑雪用具

滑雪娱乐项目繁多,不少项目都需要租赁滑雪用具来完成,消费者要仔细检查租赁的雪具是否有损坏以及大小是否适用,如发现问题及时与商家沟通调换。

注意保留好消费凭证

滑雪场游玩时会产生门票、雪具租赁押金等费用,消费者付费后要保存相关凭证,并注意好租赁时间,避免被收取超时费等。

省消协提醒广大消费者,如果在消费过程中与经营者发生消费纠纷,要注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息,并及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报。

关键词: 别忘了 冰雪