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消费 时刻擦亮眼

2022-01-28 10:46:15 来源:西海都市报
西宁市城中区市场监督管理局莫家街监督管理所所长罗青铁(右一)和同事巡查莫家街综合农贸市场。

青海新闻网·大美青海客户端讯 春节即将到来,年货采购、年夜饭预订、家政服务、旅游和娱乐等迎来消费高峰。那么,如何增强自我保护意识,维护自身合法权益?西海全媒体记者为您整理了一份详细的消费提示,助您科学理性消费、平安快乐过节。

●家政服务

春节前夕是家政服务旺季,选择家政服务要提前预订,尽量错开高峰期。

首先,要查看家政服务企业的相关资质,及上门服务人员的相关资格证、健康证等。选择正规家政服务企业,签订书面服务合同,对履行期限、服务事项、服务费用,特别是节日期间特定时间段的费用等事项要明确约定,不要轻易向家政服务公司交纳定金和押金之类的费用,也不要办理金额较大的预付卡,最好按次付费。

要督促家政公司和家政服务人员按照服务约定(特别是节前节后的服务时间)提供家政服务。服务后要当场检查清洁效果,避免事后纠纷。不要与家政服务人员“私下邀约”,避免引起服务纠纷。

要在合同中约定服务内容、违约责任等事项,尤其需要高空作业等具有危险性的服务,要了解家政公司是否为上门服务人员购买了相关保险,以免发生意外出现纠纷时需要自己承担后果。

最后,应该注意,接受家政服务时,家中最好安排人员陪同,贵重、易碎物品提前收好。

●年货采购

购买年货,应到正规商场、超市选购,注意生产日期和保质期。线上购物,应登录正规电商平台,如对商品不满意,合理行使“七日无理由退换货”权利。

购买商品要做到货比三家、价比三家。按需选购商品,注重商品品质,不过分追求高档外包装。尽量减少选购和食用进口冷链食品,如需选购,选购时应佩戴口罩和一次性手套,要关注生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,查看食品是否在保质期内。不购买来源不明的进口冷链食品。

食用冷链食品,要烧熟煮透,避免生吃、半生吃,确保食品安全。若食用后出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状,及时到就近的医疗机构发热门诊排查和诊疗。

●年夜饭预订

年夜饭是除夕的传统项目,如今,越来越多的人选择到餐厅吃年夜饭。无论在家还是在外聚餐,应当积极践行光盘行动,根据用餐人数合理安排餐食量,自觉抵制舌尖上的浪费。

预订年夜饭,要注意区别定金和订金,二者有本质区别。定金可以保障双方履行约定,主要起担保作用,此定金不可退还;订金属于交付款的一部分,类似于预付款,不需要该产品或服务时,订金可退还。

理性选择套餐。年夜饭一般为固定套餐,挑选饭菜不要被花哨的菜名迷惑,尽量清楚每道菜的名称、内容、规格和价格,了解具体的收费项目,如是否可自带酒水,有无最低消费、开瓶费、包间费等。

保留好预订票据。包括微信预订记录、收据、发票等凭证,以便权益受损时维权。

●省消协提示

省消协提醒,如在消费过程中与经营者发生消费纠纷,要注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息,及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315投诉举报,或通过“青海省消费者协会”微信公众号咨询与投诉。

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