河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“石家庄世纪佳缘承诺退款迟迟不到账”的问题。河北石家庄市长安区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经联系，商家承诺9月优先退费给该投诉人。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
我于6月17日在河北石家庄世纪佳缘消费7999元注册会员，当晚提出退款，并于6月18日前往门店办理退款。协商扣除违约金400元，余额7599元于45个工作日内退还，但是到期一直不退。
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河北石家庄市长安区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：
经联系，商家承诺9月优先退费给该投诉人，投诉人已知晓。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
