河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北定州市中天广场横店电影城夹片式3D眼镜需额外付费”的问题。河北定州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经调解,商家同意退款给消费者。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
(资料图)
本人从建行APP购买3D电影票前往定州中天广场横店电影院观影,被告知观影所需的夹片式3D眼镜只能购买,不免费提供。因本人近视,佩戴普通3D眼镜观影并不舒适,与影院协调无果后只能放弃观影,电影票也浪费了。其它影院的3D眼镜和3D夹片在观看3D电影过程中均免费提供,为什么该影院却要额外收费?
河北定州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:
经我局执法人员调查核实,经调解,商家同意退款给消费者。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。