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【邢襄追梦人】社区医生王永霞:把患者当亲戚一样贴心对待

2019-07-23 16:02:00 来源:河北新闻网

[人物档案]

王永霞,邢台市桥东区南长街社区卫生服务中心全科医生。2013-2016年连续获得桥东区政府嘉奖;2017年4月,被授予邢台市五一劳动奖章;以她为负责人的团队,被命名为2017年“全国优秀家庭医生团队”;2018年11月受国家卫健委指派,率领由河北、江苏、湖北、四川、云南五省10名医护人员组成的团队,赴澳门特别行政区作社区卫生服务交流访问。

“7点再吃左氧氟沙星吧!”“吃3片的那个药,不疼了就不用吃了啊!”下班回到家里的王永霞,常常要这样连发几条微信后才能忙活家务,尽管她在工作日很少能按时下班,因为“只要来病号,就要看完”。

作为医生的王永霞,在为患者看病时常常要更进一步:为患者及家属上一堂小型医学课,讲讲病因,说说为什么要做某项检查并分析检查结果,最后还要提醒日常生活哪些能做哪些不能做等。

王永霞服务态度好在社区那是出了名的,因此她接诊的患者多数都与她负责的家庭医生团队签约。

“你的健康,我们的愿望”,这是王永霞团队的服务承诺。因此,她基本上都是在单位延时看病,在家作不见面的健康指导师。两年多来,王永霞先后与985名签约居民成为微信朋友,夜里还时常打电话、发微信指导患者。

有社区居民说,王永霞能跟患者及家人“处得和亲戚一样”,这话不是虚言,因为王永霞不光治患者身体的病,也治患者心病。记者去采访王永霞的这天下午,她要记者晚到半小时,因为她已与两个家庭的老人约好,要为他们进行心理疏导。现在,社区许多人视王永霞为贴心人,家里有个大事小情习惯跟她商量,听听她的意见。

在丈夫眼里,王永霞是个“不要命的工作狂”;在同事眼里,她是个“事事力求做到最好的人”。王永霞说,平时工作累是累了点,可社区居民的信任以及通过微信发过来的一句句暖心话,就是她努力工作的动力。

工作再忙,王永霞也总是抽空学习新知识,不放过任何提升自己的机会。她在澳门交流访问时,对“预防大于治疗”的健康理念印象深刻;在请教了市区一些知名医疗、心理专家后,她想成立一个“慢性病自我管理小组”,向社区居民系统性传授慢性病防治知识,以便让他们不花钱或少花钱就能保持健康。(记者黄清标)

关键词: 邢襄 社区医生 患者