“先生，您好!请问您乘坐的是从北京飞往福州的NS3631次航班吗?”17日上午，河北航空值机柜台的工作人员一边手写旅客名单表，一边热情地交代旅客注意事项。不到三分钟的时间，工作人员已经为孙先生办好了登机手续。
“这是您的证件，这是您的登机牌，请拿好。登机口在D69，登机时间为9点55分，登机口直走左拐，祝您旅途愉快!”柜台前，虽然机器故障为旅客带来了不少麻烦，但工作人员紧急应对能力以及热情的服务缓解了旅客的焦虑。前来办理值机的孙先生对工作人员竖起大拇指，拿上自己的证件满意地走向了登机口。
这是大兴机场在模拟离港系统、行李系统以及安检信息系统同时发生故障时的场景。河北航空迅速响应，采用人工模式办理值机、行李托运、安检手续，同时启用机坪手工分拣应急处置程序，各项工作处置有条不紊，95名乘坐NS3631次航班的旅客全部按时登机。
为检验大兴机场在指挥协调、应急反应、突发情况处置等方面的能力，17日，大兴机场在不同时段，模拟了离港系统、行李系统、安检信息系统故障，航站楼群体性事件，危重伤员直升机空中转运演练，旅客大容量交通应急疏散等4个演练科目。在各科目演练中，河北航空迅速响应，通过采用人工模式办理值机和行李托运等手续、及时对航班延误旅客进行安抚疏散等措施，妥善处置了各种突发情况，顺利通过了各项应急检验。
据了解，本次大兴机场应急演练，是在前六次综合演练的基础上，对各单位应急处置流程的顺畅性进行的进一步检验。“河北航空响应迅速、组织有序，妥善处置了多个应急情况，为正式开航打下了坚实的基础。”河北航空地面服务保障部综合业务处经理于海翔表示，河北航空将时刻以敬畏生命的态度对待运行安全，勇担安全职责、严守运行规章，强化应急处置能力建设，为旅客人身财产安全保驾护航。(付兆飒)
