10月28日，记者从省政府新闻办召开的河北省人社系统前三季度重点民生工作推进情况新闻发布会上获悉，为适应公共服务、社会治理数字化转型的形势要求，河北省人社系统正在开展全省人社一体化公共服务平台建设。
平台建设工作坚持开放性、便利性、公共性、智能性、安全性的原则，以“一卡通”为立足点，以“大平台、大数据、大服务、大治理、大协作”为着力点，开展人社全领域、全业务、全方位的信息化建设，着力打造系统支撑、经办服务、共享协同、安全保障、大数据支撑、线上服务、决策指挥、监管风控、智能办公等九大平台，构建“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”工作格局，以信息化赋能人社管理，进一步提升人社公共服务效能。目前各项工作正在紧张有序地推进，力争年底前初步实现业务经办标准化、公共服务智能化、决策管理数字化、安全监督全域化。
实现“一网办”。整合升级现有省市分布的人社线上服务系统，全面接入全省人社一体化公共服务平台，推动更多事项通过一体化平台统一入口办理。将河北人社门户网站打造成全省人社政务服务“一网通办”平台;通过河北人社APP、微信小程序、手机端即可办理人社服务事项。同时，统一服务标准，完善协同共享机制，推动更多事项“跨省通办”。
实现“一门办”。整合线下服务窗口，大力推行综合柜员制经办服务模式，实施“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，实现企业和群众进一门能办人社所有事。
实现“打包办”。重点围绕企业招用员工、高校毕业生就业、退休、申领社会保障卡等10个企业群众眼里的“一件事”，整合材料，优化流程，推进每个“一件事”所涉相关服务事项打包办理。企业群众申请办理每个“一件事”时，只需通过“一个窗口”或“一个平台”，提交“一套材料”，集合成一次办理，真正做到让信息“多跑路”，企业群众“少跑腿”。
实现“精准办”。优化老年人、残疾人等特殊群体服务，服务场所设置绿色通道，特殊情况下提供上门服务。加快大数据、人工智能等新技术应用，大力实施“免申即办”，实现“政策找企、政策找人”。持续优化“人社政务服务电子地图”功能，方便群众“查得到”“找得着”“好办事”。
实现“就近办”。依托全省人社一体化公共服务平台，推进人社政务服务“数据向上集中、服务向下延伸”。持续推进人社基层平台建设，将人社服务延伸到乡村两级;有条件地区，将人社基层平台融入乡级综合政务中心和村级便民服务站。全面推行“人社+银行”合作模式，通过社银一体化银行网点，实现个人事项和部分单位事项的“就近办”和“自助办”。(记者张晓明 张谢雅)
