为满足群众疫情防控期间生活、就医等方面实际需求，日前，路南区设立由区委副书记牵头、47名抽调人员组成的“民呼我应”服务办公室，开通热线电话，就群众生活中遇到的困难进行24小时收集、交办、督办、反馈，切实打通为民服务的“最后一公里”。
“服务热线电话开通至今，‘民呼我应’服务办公室累计接到问题500余件，办结率80%，‘民呼我应’服务热线已经成为切实有效、为区内外群众所赞誉的创新举措。”区委书记李俊朝介绍，“民呼我应”服务办公室下设信息收集、转办交办、汇总反馈、督办落实等4个工作组。“目前居民求助主要涉及物资保障、就医、跨区域流动等方面，我们会尽我们所能，解决好疫情防控期间广大群众的各项问题。”相关工作人员说。(通讯员连博康 记者金宗明)
