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快速理赔显诚信 天安财险服务暖人心

2020-07-22 09:08:40 来源:壹点网

6月29日上午,杨先生将一面印有“快速理赔显诚信 天安服务暖人心”字样的锦旗送到天津分公司职场,以感谢分公司高效热情的理赔服务。

2019年12月28日,天安财险天津分公司客户的车辆碰撞到杨先生,造成其右小腿开放性损伤。分公司人伤处理人员张斌第一时间联系伤者,先后多次前往医院探视杨先生的伤情及治疗情况。在事故处理过程中,张斌主动陪同客户与杨先生前往交警队沟通案件情况,核实事故性质,积极调解双方分歧。

出院后,杨先生的赔偿心理预期较高。但是后来被张斌细致耐心的讲解、坚持不懈的热情服务及高效迅速的处理态度所打动,最终三方达成调解共识。为此,杨先生专程来司送锦旗致谢。

一面锦旗,代表了客户对天津分公司的认可,更坚定了分公司提供专业优质理赔服务的信心!分公司运营全体员工将一如既往,不忘初心,为客户提供更好的服务!(天津分公司 刘嘉文)

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