廊坊新闻网-主流媒体,廊坊城市门户

巨鹿开设政务服务“潮汐窗口” 减少人员聚集和办事群众等待时间

2022-07-21 09:58:35 来源:河北经济日报

“以往办理手续需要等一个多小时,开设‘潮汐窗口’后不到20分钟就办理好了。”曹先生对巨鹿县行政审批局“潮汐窗口”赞不绝口。

据悉,“潮汐窗口”是今年巨鹿县行政审批局为应对业务高峰推出的新举措。该窗口根据办理业务人数的多少而动态调整,平时关闭,人流高峰期开设,减少人员聚集和办事群众等待时间。通过提供快捷、灵活的特色服务,该举措避免了业务高峰期窗口超负荷运转。

同时,“潮汐窗口”设置前经过科学研判,根据业务区域窗口可能出现的应急情况,灵活设置“潮汐窗口”数量,除常设固定窗口外,可临时启用预留窗口、增派窗口人员,避免出现窗口闲置、工作量不饱和或工作超负荷等情况。(记者刘杨 通讯员刘叶)

关键词: 巨鹿开设政务服务潮汐窗口 巨鹿县行政审批局 办事群众等待时间 预留窗口