“现在领养老金都实行刷脸认证，岁数大了不会用智能手机操作，去现场认证又太麻烦，今年我有了住院记录，市人社局直接通过提取数据就视同认证了，真是解决了我的大难题。”邢台市方圆集团退休职工刘建军说。
社保认证，事关民生。邢台市作为全省首个社保待遇领取资格“静默认证”试点城市，今年来，市人社局秉承“数据多跑路，群众少跑腿”的理念，主动建立数据比对网络，自主获取生存状态信息，为待遇领取人提供“不被打扰”无感化认证，变“自证”为“数证”，进一步提高了社保待遇领取资格认证工作的人性化、便捷化、适老化水平。
坚持为民理念
全力推动改革起步
手机刷脸、社保机构窗口办理、工作人员上门服务，是当前领取待遇资格认证最主要的三种方式，但对老年人、残疾人来说仍有不便。
对此，邢台市人社局通过调研，按照数据多渠道获取、多手段比对、多部门共享的思路，主动争取市政府关注支持;将此项工作列为全局重点事项和亮点工程督办推进，从人员、资金、场地等方面予以全力保障;积极对接大数据中心、医保、公安、民政等部门，创新推出多方数据比对联合认证工作机制，确保“静默认证”改革顺利实施。
逐项破解难题
全力打通改革壁垒
“各部门之间数据共享渠道存在壁垒，数据使用标准不统一，什么样的数据可以使用?如何获取比对数据是首要难题。”邢台市社保中心副主任卢江告诉记者，“对此，我们通过借鉴其他地市先进经验，结合本地实际情况，形成工作推进方案，主动向省人社厅进行汇报并得到支持认可，邢台市被列为全省首个社保待遇领取资格‘静默认证’试点城市，同时我们还得到了铁路、民航等部门的出行数据支持。”
上级推送的共享数据主要是出行数据，这两年受疫情影响，出门的人员减少，覆盖退休人员共享数据范围就更小，限制了对比认证的开展。为找准数据突破口，邢台市人社局发动全体干部职工，集思广益，创造性地提出利用医保住院、出院记录和社保卡更换、激活数据，实现认证数据覆盖率、精准性双提升。另外，该局还通过与市医保局、老干部局、社保待遇发放银行等部门建立协作机制，签订信息安全协议，搭建周密、可靠的数据共享平台，实现社保待遇发放“免审即享”。
探索统筹认证
稳妥推进纵深发展
在试行期间，对明确的重点人群，根据信息提取比对情况，逐步分批次推行“静默认证”，做好宣传引导，确保新旧认证方式无缝对接，做到不重复、不遗漏。同时，为满足不同人群的特殊需求，除数据比对以外，推出多种认证方式，实现手机APP网上认证指尖办、银行网点就近办、上门服务暖心办等综合认证体系;对无法通过大数据共享完成“静默认证”的老人，由工作人员提前电话提醒，确保及时完成认证。
“下一步，我们还将通过市级提取的共享数据向县(市、区)推送，帮助带动县(市、区)迈出数据共享认证第一步，鼓励支持县(市、区)开展共享数据来源、服务模式创新，实现‘全市统筹、一县创新、各地复用’，推动改革工作不断走深走实。”邢台市社保中心主任黄国平介绍。
截至目前，邢台市通过汇集市公安、司法、民政、医保、交通等多部门人员行动轨迹，市本级提取共享数据3万余条，除自主使用手机APP刷脸认证外，已有2万余名待遇领取人员在零感知、免打扰的情况下完成认证，认证效率提高50%;全市待遇领取认证132.7万人次，完成率95%，同比增长30%;为符合条件的140万名养老、工伤、失业待遇领取人员发放待遇67.07亿元，发放率100%;市本级因未按时认证停发社保待遇人数由2021年8971人下降为512人，同比降低94.3%。(记者刘杨 通讯员宋蕾放 李利虎)
关键词： 邢台市人社局 社保待遇领取资格静默认证 邢台市方圆集团 邢台市社保中心
