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复星集团高级副总裁王灿:为全球家庭客户智造健康、快乐、富足的

2017-06-04 22:05:44     来源:央视网

   “复星集团的使命就是把在全世界经过若干代客户检验和体验的优质产品带给中国消费者,一方面让他们也能享受到全球一流的产品和服务,另一方面能帮助这些产品持续迭代,完善体验,并再反哺给欧美发达国家及地区的消费者。”王灿如是说。

   从侧重投资到聚焦家庭客户

   宝宝树成立于2007年,是国内知名的母婴垂直社区,在10年的探索发展中,目前全站独立用户访问量已经超过2亿。2016年,复星投资宝宝树并成为其第二大股东,母婴领域的大健康布局开始提速。

图为复星集团执行董事、高级副总裁、CFO王灿

   据了解,在进行私有化后,复星通过加强其数字化营销、中国市场开拓、供应链优化等一系列管理赋能举措,地中海俱乐部对消费者的吸引力逐步增强,用户体验不断提升,来源于中国的消费者也成数倍增加。

   25年来,复星集团秉承多元化运营发展的思路,投资触角广泛,涉及医疗、旅游、保险、地产等众多领域,人们很难把它进行归类。

   从旅游到度假,一词之差,体现出消费观念的变化、消费模式的迭代升级。

   “除了投资外,复星集团旗下的医疗健康、保险金融、母婴用品领域的企业也开始与宝宝树展开深度合作,通过整合资源,构建家庭生态的全新版图,希望为全球的家庭客户带来更好的产品及服务体验。”王灿说。

复星集团高级副总裁王灿:为全球家庭客户智造健康、快乐、富足的

   王灿说:“为什么做母婴呢?因为,女性是消费的决策者,特别是25岁左右已婚女性,她决定了家庭的消费需求,买什么东西、什么时候买基本上是女性决策的。复星投资宝宝树,会将整个健康产业的布局与宝宝树的巨大流量入口形成较好的嫁接。”

   事实上,复星集团的市场嗅觉一向是“又准又狠”,从7年前收购地中海俱乐部少数股权开始,就盯紧了中产阶层消费需求和生活方式的不断升级,近年来对体验式消费的布局力度仍在持续加强。

   如果过去提到复星,人们会想到保险、地产,或者是医药,时至今日或许有人会想到“宝宝树”,会想到“地中海俱乐部”,为什么会有这些变化?复星的产业发展逻辑是什么?未来产业布局又将有哪些重点?作为中国有名的综合类民营企业,复星集团的一举一动都会成为市场中的风向标,引发关注。

   盯紧消费升级

   “地中海俱乐部是全球知名的度假品牌,以一价全包式的度假理念闻名,过去的发展模式自己买地、盖房子,自建投入非常大,发展速度赶不上消费者的需求,2015年我们对其进行了私有化,同时加速了中国业务推进。目前我们在国内已经开设了5家地中海俱乐部,从过去重资产模式改为轻资产,输出管理、品牌和客源。”王灿说。

   新华网上海6月3日电(记者 郭慕清)“六·一”儿童节刚过,越来越多企业开始聚焦母婴经济、儿童经济等消费概念,近年来复星集团也在此领域加大了投资力度,“今后,我们会重点发力母婴板块”,复星集团执行董事、高级副总裁、CFO王灿在接受新华网专访时说。

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   关于“复星到底是什么性质的企业”这个问题,王灿笑了笑说:“希望通过战略的持续进化,未来人们谈起复星,不是把它定位为一家保险公司,或者是地产公司、医药公司,而是能够知道,并能深刻体会到,复星是一家能够为全球家庭客户带来美好生活体验的公司,能够感受到复星就在身边,与我们每个人生活息息相关。”

   发力母婴市场

   近年来,复星集团的产业发展战略持续进化,王灿强调,“我们的母婴产业刚刚起步,在接下来三到五年甚至更长时间里,母婴会成为我们工作的重中之重,这对于构建复星大健康生态产业链大有裨益。”

   这一点,王灿深有体会,他说:“过去,人们旅游总喜欢到景点拍照留念,现在很多人,特别是未来消费升级市场主力军的85后、90后,他们更愿意停下脚步,去享受生活、享受美食,对旅游消费体验的要求也越来越高,这种变化意味着大量市场需求将会爆发式增长。”

复星集团高级副总裁王灿:为全球家庭客户智造健康、快乐、富足的

   对此,王灿指出,在新的市场环境下,复星集团的发展逻辑也将会发生变化,“未来我们会更多聚焦家庭客户,关注全球家庭客户的消费需求,围绕健康、快乐、富足三个核心领域进行深度运营和业务整合,不断精耕细作,为客户创造价值。复星的使命是汇聚成长力量,为全球家庭客户智造健康、快乐、富足的幸福生活。”