国家邮政局深夜协调 顺丰菜鸟全面恢复数据传输

　　分析

　　国家邮政局网站称，6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

　　有分析认为，目前智能化、万物互联已是大势所趋，要实现这一目标，首先要拥有足够的用户数据。快递行业由于其实名制等天然属性，被视为获取用户数据的重要矿藏之一。加之快递企业少有能够独立将数据变现的能力，其他互联网巨头通过种种手段涉足也是意料之中。（李博 孟环 孙文文）

　　公开报道显示，丰巢是一家面向所有快递公司、电商物流使用的24小时智能快递柜平台，由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司共同投资创建，提供平台化快递收寄交互业务。这一业务与菜鸟相似。菜鸟网络成立于2013年，由阿里巴巴集团联合顺丰、申通、圆通、中通、韵达等快递企业共同组建，为用户提供包裹代收、代寄等服务，提供多元化的最后一公里服务。

　　对于事件起因，菜鸟总裁万霖昨天发表声明称，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患。顺丰则称，菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，并认为菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

　　双方互质调取用户隐私

　　而在菜鸟之后，顺丰则回应称，菜鸟单方面于6月1日零点切断丰巢信息接口。除此之外，阿里系平台已经将顺丰从物流选项中删除。

　　此次顺丰与菜鸟双方打着“信息安全”的旗号开始隔空大战，而在口水仗的背后，则是双方对用户数据的争夺。

　　昨天，京东掌门人刘强东在其头条号上公开力挺顺丰，称相信王卫为人，并呼吁有关部门调查以保护公民隐私信息。京东物流的相关负责人表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。而记者昨天发现，在京东购物下单填写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。