近日，卡通人偶“达菲”遭游客袭击的视频在网上热传。视频中，由真人扮演的卡通人偶“达菲”被游客击打头部后捂着脸，样子非常痛苦。围观网友纷纷留言谴责打人游客，呼吁广大游客尊重他人，文明出游，善待给大家带来欢乐的卡通人偶演职人员。
取材于知名动漫和影视剧中的卡通人偶，造型活泼可爱、憨态可掬。由真人扮演卡通人偶，在各景区、游乐园、动物园等表演节目并与游客互动，既增加了人们的出游乐趣，也为不少求职者、特别是大学生群体提供了就业或兼职岗位。然而近年来，真人扮演的卡通人偶遭遇游客袭击的事件在各地时有发生，也让人们感叹，卡通人偶演员已成“高危职业”。
小男孩猛锤“噗噗熊”的肚子；游客拍打“雪莉玫”的头套，演员当场受伤；疑因自家孩子受惊吓，一男子飞踹扮演“霸王龙”的工作人员；一年轻游客对“威震天”人偶作不雅手势……真人扮演的卡通人偶屡屡受袭，与游客个人素质息息相关。少数游客觉得，既然花钱出游，就要“玩个痛快”，作弄卡通人偶取乐，是再正常不过的事情。还有游客为自己辩解，认为拍拍头、锤锤肚子，不会对演员造成伤害，毕竟他们穿的戴的都很厚实。殊不知，卡通人偶服装透气性差、重量大，演员长时间穿戴并经常走动，本就十分疲惫，此时遭遇突袭，即使只是被拍了拍头，沉重的头套也极易在晃动中砸到头部，导致演员受伤。
同时，一些少儿因心智不成熟，错把真人扮演的卡通人偶混同于影视作品中的动漫人物，要么以不恰当方式表示亲昵，要么把自己对动漫人物的喜恶加诸其上，施以恶作剧，从而导致演员遇袭。少数家长不仅没有及时制止，反而觉得孩子只是一时兴起、调皮淘气，袭击人偶演员并无不当。
此外，游客袭击卡通人偶演员后，受罚程度较轻，甚至可以逃脱处罚，客观上也纵容了一些游客的不文明行为。游客击打卡通人偶、但没有导致演员受重伤的情况，现行法律法规对此尚无明确惩罚措施。景区和游乐场所目前通行的办法，仅是要求肇事者立即离场、今后禁止入园等，惩戒力度轻，执行难度大。而卡通人偶演员由于穿戴厚重，戴上头套后视线受阻，遇袭后往往反应不及，即便有监控录像，也较难锁定迅速逃离的肇事者，追究其责任。
避免卡通人偶演员遇袭，仅靠网友曝光谴责和景区、游乐场所的软性“告知”，难以起到根本作用。相关部门应及时制定完善监管制度，明确定性骚扰袭击卡通人偶演员的不文明行为及处罚措施，严肃追究肇事游客的法律责任，用刚性追责维护公序良俗。各景区和游乐场所也应加大宣教力度、创新宣教方式，寓教于乐增加游客特别是少年儿童，对游园安全知识和文明规则的了解，不断提高游客素质，保证演出质量和演员人身安全。广大游客也应增强公德意识，约束自身行为，自觉让文明出游成为个人“标配”，共同营造温馨舒适、其乐融融的出游氛围。 执笔：殷骁
