河北新闻网讯（记者刘良玉）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北定州中山首府开发商不退贷款保证金”的问题。河北省定州市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经协调，2000元贷款保证金已全额退还。
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网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
2014年2月，我在定州市平安里房地产开发有限公司贷款买了中山首府一套房。2014年11月入住，当时开发商让交2000元贷款保证金，2018年5月我提前还清贷款，2021年年底我找开发商退贷款保证金，开发商说办完房本再退保证金，到现在房本没有办，贷款保证金也不给退。
河北省定州市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复：
接到“阳光理政”平台网友的诉求后，高度重视，安排专人进行了调查。现将调查情况回复如下：经我局协调，2000元贷款保证金已全额退还。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
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阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
