河北新闻网讯（见习记者刘世鹏）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北保定市白沟新城乐享汇不退房款”的问题。河北省保定白沟新城住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经过协商，开发商已同意退房退款。于2022年12月5日到该局办理撤销网签申请签字，并提交退房资料，目前开发企业已退款。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
我今年10月份在保定白沟乐享汇交了18万首付买了一套房子，回来后才发现这个楼盘有一些之前不知道的情况，跟销售经理、销售主管、销售总监反复沟通要求退房，但均没有谈成。恳请平台帮助退款，谢谢！
(相关资料图)
河北省保定市白沟新城住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复：
经我局调查，反映人于2022年10月2日认购乐享汇商务中心住房，全款分期，缴纳180537元，已出具网签并签字。经过协商，开发商已同意退房退款。于2022年12月5日来我局办理撤销网签申请签字，并提交退房资料，目前开发企业已退款。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
