承德进京推介呼叫服务产业
签约项目32个 总计新增座席4255个
(资料图)
河北新闻网2月23日讯（河北日报记者陈宝云）今天，“中国普通话·承德好声音”承德普通话应用及呼叫服务产业推介会在北京举行，来自国内行业协会、重点企业、相关院校等各界代表330余人，共商共谋共建承德呼叫服务产业发展新蓝图。
2月23日，“中国普通话·承德好声音”承德普通话应用及呼叫服务产业推介会在北京举行。
承德是个“国声即乡音、交谈无障碍”的神奇之地。明代初期虚边政策使承德原住人口迁入关内，故有方言出现断层。清代，随着避暑山庄的修建，北京等地大量人口迁至承德，通过移植北京官话，融入北京方言，奠定了今天承德话的根基。新中国成立后，为大力推广普通话，国家语言专家在该市滦平县金沟屯等地采集普通话标准音时发现，承德话是与普通话差别最小、高度接近的地方方言。教育部、国家语委先后授予滦平全国“普通话体验区”“国家语言文字推广基地”等称号，被誉为“中国普通话之乡”。
语言是文化资源，也是经济资源。为充分发挥普通话优势，大力发展普通话应用产业，该市把普通话应用产业列为21个中国式现代化承德场景之一。
让“好声音”变成“好产业”。该市制定了《承德普通话应用工作方案》，成立了市、县两级主要领导为班长的工作专班，邀请中国呼叫中心与服务外包产业联盟制定《承德普通话应用产业发展规划》，着力构建以承德高新区为核心，承德县、滦平县、双桥区、双滦区四个产业园区为支撑，其他县（市、区）协同推进的“一核、四园、多基地”的全域发展格局，加速形成以呼叫服务产业为主体，以直播电商、语言产品、培训推广、信息服务为补充的产业格局。同时，启动人才培养工程，编制完成普通话教材，在当地高校和职校中心开展普通话微专业教学，每年可储备专业人才3万人以上。
产业做大做强，招商引资是“先手棋”。今年以来，该市启动密集高效的招商引资活动，先后同中国移动、抖音集团、科大讯飞、海南航空等企业洽谈对接，一大批项目正抓紧谋划引进落地。
在此次推介会上，承德市政府与科大讯飞股份有限公司、中国呼叫中心与服务外包产业联盟签订战略合作协议。该市12个县（市、区）与近期招商引进的呼叫服务企业会上签约项目14个，会下签约项目18个，32个项目将新增座席4255个，远超现有3000多个的总座席数。
为吸引更多企业到承德发展，该市在推介会上发布了系列惠企“大礼包”。
在职场建设上，出台房屋租金“两免两减半”或“三免三减半”、每个坐席给予300-1000元的补贴政策；在人才引进、培训和就业上，全面落实已出台人才培训、就业补贴政策，鼓励各县市区出台租房补贴、提供公寓、就餐等服务；在税收奖补上，对新设立的呼叫服务企业，从企业运营之日起，按照企业所缴纳税收地方所得财力部分给予奖补资金，前三年给予100%奖补，第4年、第5年给予50%奖补，全力支持企业发展。同时，企业落地职场规模500座席以上的，实行“一事一议”。
用好全国“普通话之乡”金字招牌，唱响“承德呼叫、服务全国”的“京北声谷”品牌。该市计划到2027年，普通话应用及呼叫服务产业入驻企业达700家，整体规模达到10万座席，带动相关行业就业15万人，相关产业营业收入达到50亿元。
