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世界快报:新买荣耀手机提前半年激活?河北沧州东光商家赔偿顾客2000元

2023-03-17 15:23:18 来源:河北新闻网

河北新闻网讯(记者张培)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北沧州东光县信誉楼购买手机被提前半年激活”的问题。河北沧州市东光县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经该局工作人员调解,商家同意给顾客2000元赔偿,双方已经达成和解。


(资料图片仅供参考)

网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

2023年3月4日,我在沧州东光县信誉楼购买的荣耀品牌手机,花费4199元,售货员说手机是在2023年3月3日激活的。3月6日,我发现激活日期为2022年10月28日,提前半年被激活,希望有关部门给解决。

河北沧州市东光县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:

经我局工作人员调解,商家同意给顾客2000元赔偿,双方已经达成和解。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

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