保千里彼图恩大宝机器人：行业变革在即

　　数据显示，从2008年到2016年以来，我国实体商业消费品零售总额增速从21.60%逐步降低到现在的10.60%，这标志着我国实体商业消费品零售总额增速总体呈放缓态势。

　　另外，由于房租、人工成本持续上涨，管理模式落后、效率低下、市场同质化严重、价格战不断上演，导致当前以实体商业为代表的传统服务业迫切面临转型需求。在这种大背景下，保千里子公司彼图恩科技发布了大宝商用机器人，该机器人采用“互联网+”的创新设计思路，拥有多项行业技术，集办公、娱乐和载重等功能于一体。

　　在应用前景方面，保千里集团彼图恩科技CEO王浩指出，作为7X24小时企业超级员工，大宝机器人可应用于酒店、餐饮、银行、地产、养老、楼宇等服务业，替代重复性工作岗位，为企业节省人力成本与管理成本，提高服务效率，掀起机器人换人浪潮，促进传统服务业创新升级。

　　帮助传统服务业降低成本

　　我国服务业发展快速，已成为国民经济第一大产业。而能否促进传统服务业成功转型升级是服务业改革成功与否的重要标准，对于实体服务业的数千万中小企业家及数亿的从业者来讲，影响巨大。

　　服务业就是让客户在有限的预算内获得超值的服务。然而，目前的难题是，由于房租、人工成本的持续上涨，导致服务业运营成本居高不下。

　　所以，如何解决运营成本过高的问题则成为摆在传统服务业转型路上的第一障碍，大宝机器人这种模式为传统实体服务业降低成本提供了解决问题的契机。以传统餐饮为例，雇佣一位服务员的基本工资在3500元/月左右，而是是每天工作8小时，每周工作5天，合计下来，雇佣一位服务员的成本在6000元/月以上，而是可以7×24小时无间断工作的超级员工，在电力低于10%的时候，大宝机器人还会自动启动充电模式，自动导航至充电桩，采用尾部视觉相机对位连接，并且大宝机器人采用优化的锂电池组，促储量极高，一次充电仅消耗2度电，待机时长可达50小时！如此全天候的自动充电，每个月电费成本仅为90元/月，核算使用寿命，分摊每个月成本为2500元/月。

　　某服务业的一位小企业家介绍，如果一位顾客原来为一笔服务支付了100元，那么工资成本大概要占30元；而服务业门店需要还需要支付房租、营销、管理等成本，所以尽管它拿走了70元，但事实上也没多少净利润。机器人的出现，可以帮助企业大幅节约人力成本。根据测算，采用大宝机器人的成本仅需要同等服务员的1/3，所以即使餐厅再额外给顾客让利10%，还能有可观的利润。

　　提升传统服务业的运营效率

　　以传统的餐饮服务业为例，管理模式粗放，几十年如一日，落后的管理模式导致了服务效率低下，从行业内部宏观来看，这是因为传统服务业的服务标准化问题没有得到解决。

　　作为服务的提供者，服务员在一定时间内能承受的工作强度是一定的。特别是对于重复枯燥、单一体力劳动而言，更是容易因为“疲劳”出现工作失误或者服务质量下降。这一方面，机器人有着自身的优势。

　　大宝机器人能够彻底解放服务业劳动者，并且给服务设定底线标准，大宝机器人拥有7个麦克风、9个视像镜头、24个肢体关节、42个传感部件，另外还具有3D camera SLAM建模系统，并且具有视像捕捉、语音识别、机动性能、自主导航、全方位避障、负重搬运、放生手臂……不仅能够提供精细化的管理及质量始终如一的服务质量，而且还能不断的创新升级、提供智能化改造、定制服务体系，增加用户的科技感，为餐厅提供差异化的品牌运营。

　　通过娱乐化提升客户的参与感

　　另外引进大宝机器人之后，可以精准定位“人”的位置及需求，保证实时的服务响应，从迎宾等位到叫号领位到点餐下单到快捷支付，从等位时候的娱乐互动到酒水售卖道送餐川菜再到最后回收餐具，这将一改传统服务的参与感低，将会是由多位不同功能的机器人同时服务您，多对一的服务体验、超级棒的智慧全营销平台及包括哈曼高保真音响在内的无懈可击的影音体验，以及内置的机器人舞蹈、KTV娱乐、虚拟舞台、体感游戏等多彩的娱乐系统，大宝机器人将会顾客带去更为丰富的娱乐互动场景。