百度外卖或与顺丰建合资公司 饿了么曾报价8亿但出局(2)

　　在用户端，由于优惠力度小，一些消费者已经卸载了百度外卖，转而投向了竞争对手的怀抱。这些微观层面的变化体现在经营层面，就是市场份额的减少。比达咨询的数据显示，百度外卖的市场份额从去年的18.5%下滑到了第一季度的17.3%。

　　而除了骑手在流失外，据百度外卖一名渠道经理透露，去年以来百度外卖还对渠道经理进行了动刀，裁撤了一些员工。百度外卖主管渠道代理的副总裁陈锦晖也于5月4日宣布离职，百度外卖物流事业部负责人则跳槽去了饿了么。

　　2015年9月底，顺丰控股将由顺丰电商、顺丰商业组成的商业板块股权用1元的价格转给了顺丰控股集团商贸有限公司，该公司的法定代表人为王卫，注册资本金为1亿元。王卫此举的目的是让顺丰商业板块脱离上市公司，不用被聚焦在镁光灯下，更有利于实现他在商业方面的计划。

　　2014年试水以来，百度一度在外卖上寄予了厚望，成为其实现O2O方向发展的重要突破点，要钱给钱、要人给人，百度外卖也不负所望，做为后来者在外卖市场上冲出了第三名的好成绩，与饿了么、美团一起占据着整个外卖市场九成以上的份额，但自去年下半年以来百度外卖开始走向下坡路。

　　从百度层面看，百度外卖是其转型焦虑期的产物，是百度在移动互联网浪潮下的一种探索，但如今百度已经明晰了发展方向，选择继续走技术路线，全面向人工智能转型。这种转变使得百度外卖的重要性大大降低了，相对应的是百度缩减了在外卖市场的投入。

　　被百度战车甩出身外的百度外卖，对百度全面转向人工智能方向之后更失去了意义，因此百度外卖出售传闻也屡屡不绝。

　　在此背景下，百度外卖的骑手流失严重，如百度外卖北京潘家园站点的骑手就从高峰期100多人下降到了40人左右。

　　据了解，虽然百度外卖已经融资三轮，市场传闻估值也到了20亿美元，但是在饿了么、美团两大竞争对手眼里，百度外卖并不值这么高的价钱。接近谈判的人士透露，去年10月，在双方接触谈判过程中，饿了么出价8亿元人民币希望收购百度外卖，而百度外卖方面的报价则是20多亿元，可见双方差距巨大，分歧无法弥合。

　　而2014年重金推出的社会O2O便利店“嘿客”则更为惨淡，最初定位为线下社区服务体验店，可以提供快递物流、虚拟购物、ATM、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多种便民服务，但由于战略不清晰、管理失误、选址不合理等原因，次年顺丰控股就开始调整“嘿客”，弃用“嘿客”这个名字，更名为“顺丰家”，但一年后又进行了调整，选择统一线上线下，全部更名为顺丰优选，门店数量则从3000家锐减到1000多家，并摒弃了过去自营的模式，改为加盟。

　　据嘉禾一品北京平乐园店长介绍，2015年、2016年一天来自百度外卖的订单有120单左右，但今年以来随着促销力度的减少，来自百度外卖的订单已经缩减到了四五十单，降幅很明显。

　　据AI财经社独家获悉，目前顺丰控股收购百度外卖的方向是，双方将按照5:5的出资比例，共同出资通过设立合资公司来运营。

　　尽管尝试了多次，但顺丰控股在商业领域的进展却并不如意。从顺丰控股2016年财报中可以看出，之前主要由快递员销售礼品产生的商业销售收入，出现了大幅度的萎缩，从去年同期的9.63亿元，大幅下降至0.2亿元，缩水97.88%，该业务在顺丰控股近600亿元总营收中的占比也从去年的2%下滑至0.04%。

　　而骑手的薪资主要与订单数挂钩，百度外卖给骑手的薪资是底薪3000元加每单1元到6元不等的提成。骑手想要取得高薪只能多接单，但在百度外卖一个人一天多数只有十多单，与之相对应的是，美团、饿了么等骑手每天的送单量均在35单以上。

　　百度外卖的处境促使顺丰控股很难下决心全资收购百度外卖。

　　外卖是一个高密度工作，骑手的数量决定了送餐服务水平的高低。“正规军”流失后，百度外卖去年年底开始采用众包、代理、加盟的模式，不再继续强调自建物流配送体系。这种模式虽然人员负担轻成本低，但是服务质量却参差不齐。

　　此外，顺丰优选虽然做了有4年的时间，但是已经换了三任CEO，在生鲜电商市场一直做得不温不火，目前仍没有进入行业前五名。

　　全盘接手没意义

　　正式由于对商业不死心，顺丰才对百度外卖有了兴趣，而成立合资公司的形式则可以让顺丰用相对低的资金在商业方面进行新的尝试，与顺丰现有的商业板块进行互补。

　　但在应用的过程中，这套系统却出错了。据一位资深用户介绍，此前他有天早晨10点在百度外卖下单成功后，显示的送达时间是11点，但是骑手去取餐后发现餐厅并没有营业。后来他与餐厅沟通后取消了订单，但百度外卖APP上还有。

　　此外，外卖对消费者而言，并不是刚需性消费需求，消费者在解决吃方面有多种选择，一是自己下厨，二是去饭店下馆子，第三才是选择外卖。而通过前几年的市场培育后，目前选择外卖的用户群体已经日趋稳定，从增量市场进入了存量市场的争夺。艾媒咨询发布的数据就显示，2016年中国在线订餐用户规模为2.56亿人，同比仅增长22.5%，与过去相比有大幅下降。

　　不过，百度外卖的最终归属未定，外卖市场的格局也仍是未知数。