“水深则鱼悦，城强则贾兴。”固安群之英印刷有限公司承建的年产3000吨纸制品建设项目，于今年4月11日同步取得了开工所需的建设用地规划许可证、不动产登记证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证，成为全市首个“拿地即开工”四证发放项目。
这是固安县全面深化“放管服”改革，多举措推动稳经济一揽子政策措施落地见效的一个缩影。
今年以来，面对经济下行压力和疫情防控双重考验，固安县行政审批局在“便民、利企、促发展”上狠下功夫，认真落实国家、省、市稳经济一揽子政策措施，坚持以制度创新为抓手，围绕政务便民、助企服务、项目建设等领域，持续打造优质高效的政务服务环境，做到政策靠前发力、工作提速加力、措施精准有力，进一步加大助企纾困力度，有效激发市场主体，让企业、群众真正体会到政务服务的“速度”与“温度”。
紧扣实事“软、硬指标”，提升政务实力。固安县行政审批局从优化大厅软环境发力，推行“全智能”自助服务，打造24小时“不打烊”政务服务，将身份证申请、营业执照办理、社保查询等多领域高频事项整合到自助服务终端进行办理，不断提高办事便利度。推行窗口预审前置金牌管家服务和重大项目“首席代办制”，为办事群众和企业帮办、代办、排忧解难。为重大项目构建行政审批绿色通道，实行各园区指派代办员无偿协助项目单位办理工程建设项目审批手续的办事制度和服务模式，进一步节约企业用人成本，加快企业开工建设、投产使用时间，激发市场活力，振兴实体经济发展。
推行办事“好差评”全维度、无死角，提高群众满意度。在大厅所有窗口设置“好差评”二维码、评价器，把评价权真正交给群众，督促窗口总结“好评”经验、聚焦“差评”问题，推动政务服务水平持续提升。设立“办不成事受理窗口”，配备专职工作人员，进行受理、登记造册、协调处理。对群众反映的问题，实行分类处理，实现简单问题即收即转即办;一般问题及时协调相关部门解决，2个工作日内整改反馈;5个工作日内对复杂问题反馈办理进度、说明理由，确保件件有回复，事事能落实。
加大办事“减政为企”政策，让营商环境更有温度。固安县行政审批局积极施行“一站式”联办审批服务，以企业和群众办事“只进一门、只到一窗”为目标，推动项目建设涉及的立项、规划、建设等审批事项以及市政公用服务，全部入驻政务服务大厅，设立“一站式”综合服务专区，实现“一站式”集中并联办理服务，将所有工程建设审批事项纳入系统进行网上审批。工作人员依托工程审批系统，通过线上线下融合互通的方式，实现工程建设项目从立项到竣工验收和公共设施接入服务所有审批事项全流程网上办理，实现“不见面审批”。提出“3311”“拿地即开工”“竣工即使用”三步走审批模式，全力打造环京地区营商环境新高地。(记者 张春娥 通讯员 辛忠爽)
关键词： 固安县行政审批局 环京地区营商环境新高地 放管服改革 营业执照办理
