记者从市医保中心了解到：目前，我市上百万参保人已经完成2018年度城乡居民医疗保险费用的缴纳。因仍有部分用户尚未缴费或正在申请新参保，“廊坊医保”微信公众号网上缴费时间延长至2017年12月20日。网上新参保提交时间截至 2017年12月15日，新参保审核周期为5~10个工作日，缴费标准为180元/人/年。
目前，各区县医保中心经办机构已全面开通经办人端缴费服务，办理截止时间为2017年12月15日。如老年人等不便使用智能手机独立完成微信操作的，可由子女、亲属或村经办人帮助完成缴费;网上缴费时，如家庭户中有减员情况，可向村经办人员咨询办理。问题无法解决的，可与所属地居民医保经办机构联系。
市医保中心提醒，尚未办理续费和新参保的用户抓紧时间，选择适宜的方式尽快完成缴费，以免影响享受2018年医疗保险待遇。
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2018年城乡居民医疗保险缴费集中答疑
1、网上参保缴费的人员范围?
① 具有本市常住户籍且不属于城镇职工医疗保险参保范围的城乡居民
② 本市中小学生统一在家庭中由户主缴纳
③ 取得本市居住证且未在原籍参加基本医疗保险的外市户籍人员
2、城乡居民医保待遇主要包括哪些?
城乡居民参加城乡居民医疗保险后，可享受住院医疗费、门诊特殊疾病费用报销待遇，具体待遇政策可通过“廊坊医保”微信公众号进行查询。
3、网上申请新参保，需要提交哪些材料?
新参保人员需按照规定在网上填写信息，并上传指定材料：本市户籍人员需上传身份证(或户口页)和户主页首页照片;外市户籍人员需上传身份证和居住证照片，居住证尚未发放的可上传居住登记凭证。
4、提交材料后需要审核多长时间?
审核周期通常为5个工作日，审核结果将以短信形式通知参保人。审核成功后即可登录“廊坊医保”微信公众号在线缴费;审核失败，可根据短信提示修改信息或重新上传材料。
5、缴费成功后如何获取缴费凭证?
参保人可登录“廊坊智慧医保”网站(www.zhiscity.com)左下角点击“缴费凭证下载入口”，下载缴费凭证。
6、新生儿如何网上缴费?
出生6个月以内的新生儿，可先到医保经办机构缴纳2017年度医疗保险费，再在网上缴纳2018年度医疗保险费，即可按规定享受从出生之日起发生的医疗费用报销。
如参保人只想缴纳2018年度医疗保险费，可直接网上缴费。此种情况将无法享受2017年度医保待遇。
7、大学生如何缴费?
大学生由所在学校统一组织参保缴费，具体缴费开始时间，请关注“廊坊医保”微信平台通知。
8、哪些人员无需缴费即可享受医疗保险待遇?
低收入家庭60岁以上老年人及未成年人、享受最低生活保障居民、特困供养人员、重度残疾(1~2级)居民、男60岁女49岁以上无依法收养子女的失独人员。上述人员以2017年6月份当月在民政、残联、卫生计生部门在册的人员名单为准。
9、缴费时查不到个人信息怎么办?
参保人如果录入个人身份证号后查不到待缴费信息，说明系统中原身份证号录入错误，或2017年未参加城乡居民医保。参保人可以选择新参保形式提交信息，待审核通过后在线缴费，或者到医保经办机构查询并修改身份信息后缴费。
10、新增参保人员后，显示“迁入”是什么意思?
表明该家庭成员已经由您手动添加成功，确认信息无误后，即可在线缴费。
11、点击“确认缴费”时，提示选择户主如何操作?
选择户主不会影响您的医保使用，按照您家庭户口本上的户主进行登记。
①户主可以是城镇职工医疗保险参保人员。
②如果您是集体户口，您可以选择自己为户主。
12、往年有漏缴，是否需要补缴?
城乡居民医保为缴一年用一年，不需要补缴。
13、选择居委会时无现居住地居委会，怎么办?
建议您根据居住地就近选择或者选择其他居委会。
14、网上参保缴费时无法选择民族和居委会，怎么办?
如果选择名族或居委会时出现空白无法点选信息，请尝试更换其他手机进行操作。
15、市区户口在区县参保或区县户口在市区参保，如何办理?
区县户口在市区参保或市区户口在区县参保，均需要按照外地户口申请新参保并提交材料，上传身份证和居住证或居住登记凭证。
市内三区(广阳区、安次区、开发区)之间跨区参保，按照本地户口申请新参保即可。
16、如果孩子没有办理下来居住证，是否可以用监护人的居住证提交?
不能使用监护人的居住证申请新参保。如不能办理居住证，请咨询派出所或公安局办理居住登记凭证。
17、短信接收验证码，提示“验证码发送太频繁”如何处理?
您可以尝试更换手机号接收验证码，或选择其他日期进行缴费。
18、点击“医保缴费”，界面提示404，怎么办?
请确认您关注的是否为“廊坊医保”微信公众号(原“廊坊医保缴费”微信公众号已停用)，如果确认无误，请尝试更换手机或更换其他时间操作。(记者崔帅)
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