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石家庄全力打造一刻钟便民生活圈 提升服务水平

2021-10-09 10:19:47 来源:河北经济日报

在石家庄,“一刻钟”成为衡量市民幸福生活的最新指数。从与一日三餐息息相关的早餐店、菜市场,到缝补、洗衣、洗车等便民服务,越来越多的居民享受到更有品质、更便利的“社区生活”。

一刻钟便民生活圈,是指服务半径在步行15分钟左右范围内,以社区居民为服务对象,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。

一刻钟便民生活圈建设在石家庄都有哪些进展?有哪些布局?日,记者进行了实地探访。

聚焦便民 健全服务网络

早上,在小区门口的早餐店喝一碗热乎的米粥;中午,在公司门口的便利店吃一盒茄汁牛肉蛋包饭;下班后到社区便民市场挑几样新鲜蔬菜,做一顿可口饭菜……从家出发,步行不超过15分钟,日常生活基本消费和品质消费都可得到满足,这样的愿景正在石家庄逐步成为现实。

10月3日上午,伴着蒙蒙细雨,在石家庄市勒泰商城附上班的韩晓亮走进商城西侧的罗森便利店,点了一份饭团,早饭有了着落。

“以前只能在路边摊买早饭,碰上下雨天还经常吃不上。”韩晓亮说。便利店解决了早餐,现在可以在家门口的36524便利店摊一份煎饼,或者到公司附的罗森便利店买一份蛋糕,干净卫生的同时,也有了更多选择。

河北365集团副总裁武腾介绍,为助力石家庄市打造一刻钟便民生活圈,365集团旗下的36524便利店除了早餐以外,期还推出了便当、饭团、馄饨等几十种鲜食产品,可以满足居民一日三餐的需求。接下来,36524便利店还将陆续推出黑小麦、白胡椒煎饼等各类应季、绿色鲜食产品。

为全力打造一刻钟便民生活圈,今年8月22日,石家庄市政府办公室印发《关于支持完善社区便民服务网络的政策措施》,提出了招引商户入驻、实施早餐工程、小店上线发展等5项措施,满足居民多样化、便利化消费需求。

在政府的支持和引导下,石家庄市各生活服务业企业纷纷加速扩大规模。石家庄洛杉奇食品有限公司在现有6家早餐店的基础上计划年内再新增15家门店;同福集团计划在2021年年底前,通过“自营+加盟+门店”改造等模式实现早餐工程门店200家;36524便利店计划在年内新开60家门店,并在三年内达到实体连锁店5000家。

为支持综合体等流通企业招引商户入驻经营,9月中旬,石家庄市商务局还开展了便民市场承接商户活动月,各便民市场、批发市场、特色街区为中小商户提供2000余个摊位,涵盖服装、药店、家政服务等业态,推动形成布局更广泛、更合理的便民服务网络。

品质消费 提升服务水

打造一刻钟便民生活圈,在满足居民日常生活基本消费基础上,品质消费也同样重要。而生活服务企业连锁化、品牌化发展是关键一环。

石家庄市新华区盛安嘉园小区居民李先生家楼下,是一家服了吗智慧洗衣店。作为连锁化经营的洗衣店,门店收到订单后不再进行洗衣工作,而是由企业自建的物流系统发往中央智慧洗衣工厂统一进行集约化、标准化、智能化清洗,李先生对洗衣标准和质量的高要求得到满足。

目前服了吗智慧洗衣已开设直营门店12家,日洗护能力达到1万件。为响应石家庄市政府打造一刻钟便民生活圈的号召,台加快了开店速度,计划年内新建直营门店8家、自助点8个、加盟连锁店30家,基本实现城区全覆盖。

为支持生活服务业企业连锁化经营、品牌化发展,提升居民消费品质,石家庄市对便利店达到10家以上的连锁企业,社区餐饮、家政、理发、修理、洗染等门店达到5家以上的连锁企业,每新建1家门店,符合一定标准的,给予2万元资金奖补。

一店多能 传统业态升级

为响应一刻钟便民生活圈建设,便民服务新型业态也在涌现。

在不少商业网点,除了提供商品销售服务外,还增加了多样化便民服务。武腾说,在36524便利店,居民除了能够购买到优质商品,还能享受到增加的自助打印、生活缴费、代寄快递等服务,给人们的居家消费带来更多便利。

记者在服了吗智慧洗衣新华路店看到,洗衣店西侧还设有24小时自助洗车间。店员徐红梅介绍,在店内除了洗衣、洗车,居民还能享受到缝纫织补等服务,未来还会有衡餐食业务、健康养生等服务项目,给附居民带来更多便利。

对于大型传统商超而言,由于交通拥堵、停车不便等问题,融入社区居民日常消费场景成为此类企业拓展业务的一大难点。为此,石家庄本土商超北国超市开发了自己的网上购物台,市民在网上台下单之后,超市工作人员会把商品送到消费者家附的商店,市民回家时就能顺便拿走自己购买的商品。此外,北国超市还增加了美甲、小吃、干洗等服务项目。

石家庄的商贸企业新增的这些业务,都紧紧围绕着“便民”的定位,着力解决服务功能单一的问题,补齐发展短板,更多地聚合产品,更加贴社区,更好地服务居民。

记者了解到,为进一步健全主城区便民服务网络,石家庄有明确计划:按照“政府引导、市场运作、资源整合、提升服务”的原则,围绕做大做强商贸流通企业和满足居民便利化、品质化消费需求的目标,到2023年底,主城区早餐经营网点达到500家以上,每年新建或改建便民市场15家、社区便民服务中心5家,推动形成商业布局合理、服务功能齐全、经营管理规范的社区商业综合服务网络。(记者 康义涵)

关键词: 石家庄 一刻钟 便民生活圈 增量提质 享便利