北京八达岭老虎袭人事件:伤者缘何成为全网公敌(4)

　　同样传播广泛的还有“医闹说”：这女的是职业医闹，这次又被送进了她闹过事的北医三院，继续在医院闹。人们恍然大悟，怪不得敢在虎区下车，原来横惯了，继而引出些让人痛快的俗语“恶人有恶报”和“天网恢恢，疏而不漏”。老虎的利齿，仿佛成了替天行道的武器。几天后的媒体采访中，北医三院的工作人员否定了赵婷是“医闹”。

　　在赵婷家乡的论坛里，有人贴出了她详细的户籍信息截图。那是一张放大的证件照，旁边写着她的工作单位、学历、婚姻状况、服兵役情况、详细地址等。这应该是公安内部才有的信息。帖子下面，有人批评不该发隐私，有人“果断收藏”，有人点评起赵婷的面相。

　　赵婷裸身闭眼躺在医院手术台上的一组照片，在网上被无数人围观。照片的血腥程度，让不少发帖者在标题里加上一句“胆小勿入”或“恐怖慎入”，这常会带来更高的点击。除了撕裂的脸部特写，还有几张赤裸的背部和臀部，展示着侧腰的虎牙洞和血痕，不时有人轻浮地点评几句身材各部位如何。

　　面对所有这些，赵婷一家一直沉默。

　　妈妈

　　两个多月后的10月中旬，赵婷和父亲赵安才出现在媒体面前。“我们都给网民糟蹋得一塌糊涂啦。”父亲说，他们决定“发声说出真相，恢复我们的名誉，正义”。

　　视频中一蹦一跳的长马尾现在成了寸许长的短发，直直支楞着。正是很难打理的长度，发尾可能会翘向各个方向。赵婷上一次留短发还是十几年前读初中时。这一次，在手术台上，为了处理头皮上的伤口，头发被剃光了。

　　出门时，赵婷总戴一个蓝色的医用口罩，掩住右脸二十多厘米长的伤疤——从嘴角，绕出一道弯弯折折的半环形，最后拐到下巴。说话时，她总觉得牙齿被扯着。

　　照镜子看到自己破相的脸，她从没哭过，连难受都没有，她觉得这已经比出院时好很多，那时头肿得“像猪八戒一样，到处发炎”。她的眼泪只在想到妈妈时会流出来。赵婷最后一次见妈妈是在殡仪馆里，她出院后四五天才知道妈妈去世。尽管按家乡的观念应该早点入土为安，但赵安坚持把妻子留到女儿出院后才火化。“我要是一个人把她母亲遗体火化，”赵安说，“怕她以后会问我，为什么不让我们母女最后见一面。”遗体整容术修复了周琴血肉模糊的面部，但那已经不再像她。赵婷说起最后的妈妈，“就像一个石膏像。”

　　网上给妈妈建的祈福馆里，赵婷说“记得来我的梦里啊”。但妈妈一直没有来。妈妈甚至去过女婿的梦里，说我把女儿和外孙托付给你了，“但她从来没有走过我的梦里，没有。”赵婷喃喃。她责怪自己，无论如何妈妈回不来了。

　　赵婷看到了太多咒骂自己的话。有时她会匿名回复：“你不知道到底发生了什么，你不能凭着网上的判断就说别人是这样子的。”她最受不了的是，有人说她妈妈活该，教育出这样的人。“你可以说我，但你说我妈绝对不可以的。”

　　“当时我有种感觉，就像小沈阳说的那样：我家的墙倒了，我不指望你去扶，但你不要去推，那也是一种善良。我们当时就是墙倒众人推的感觉。”赵婷说。

　　父女俩本来不想出现在公众面前。赵安说，一开始，动物园领导和当地政府领导都态度很好，几次前来探望，“对逝者表示哀悼，对生者表示慰问”，说会妥善解决，“说要相信政府，在媒体上能不说尽量不要说了。再加上女婿单位领导也打了招呼，最好不要在媒体上发声。”

　　8月24日，政府调查报告公布，认定事件原因是赵婷母女“未遵守严禁下车的规定”，认定此事不属于生产安全责任事故。赵安说，对方的态度开始变冷淡了。9月2日，八达岭野生动物园的代表告诉赵婷的律师，园方没有责任，可以道义补偿定损金额的15%。9月中旬，回老家料理完周琴的后事，赵婷一家又回到北京，翻出之前当地政府领导留的电话，拨打过去。“他掐了好几次。”赵安说，“我又发短信，他两三次都回：‘抱歉，我在开会。’”

　　“我们又去区政府和区委的办公地，门卫不让进。我们向门卫说了诉求和想法，他们说领导很忙，没预约的话可能没时间接待你们。你们要走程序。我问：怎么走程序？他说，去政府信访办。好，我们去政府信访办。”赵安说，一位信访办副主任接待了他们，“他说，我把你们的要求如实向区政府、区委领导汇报，争取要他们抽出时间听听。他们能表态就表态，不能表态，这不是我管的事，信访办管不了政府主要负责人怎么做。我们说那行，能安排我们跟区政府领导人见一次面，让我们有个说法就行。可等了几天，他回答我们，政府大部分领导在北京市区开会，安排不了见面。说领导说了，动物园是招商引资的企业，政府不能用行政行为干预他，我们该做的工作都做了，剩下来你们两家好好坐下来协商调解。我说，可我们现在没有调解的余地啦。他说，那没办法了。等于政府这扇门也堵上了。”又过了十来天，他们决定在媒体上发声。

　　“不守规则者”

　　出现在媒体面前的赵婷和赵安像处在战斗状态的新闻发言人，冷静细数事情的每个环节和动物园的问题。各条回应都被网民打上问号：“编了两个多月吧？要不然怎么早不说？”

　　这样出场并不算聪明的姿态，悲伤、痛苦、后悔的样子更容易让众人接受。出事后赵安学着查相关的法律法规，慢慢记下来，接受采访时，不时引用一条。赵安的话总夹杂一些新闻通稿里常出现的句子，听起来像在说别人的事。赵婷也如此，频率低一些。在一次采访中赵婷说“一条鲜活的生命没有了”，被质疑怎么能用这样旁观和套路的话说自己的妈妈。此时的冷静，在众人眼中等同于冷血。