今年以来,丛台区工程建设项目改革领导小组办公室聚焦项目帮办核心职能,全面推行项目前期全链条帮办服务,不断夯实“提前指导、全程帮办、批后回访”帮办工作机制,不断创新服务方式,优化服务理念,从“店小二”跑腿帮办升格为“管家式”服务。
丛台区行政审批局与区商务局、发改局及市行政审批局投资项目处积极对接沟通,只要是在丛台区属地范围内的项目签约落地后,帮办人员提前开展项目前期立项审批业务辅导;项目审批前,为企业定制一对一项目审批全链清单;项目推进时,提供一对一专员全程帮办陪办服务;审批完成后,帮办专员主动电话回访并征求企业审批服务的意见建议。(通讯员郗齐)