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海港区出台措施建立制度 为实现群众“微心愿”提供制度保障

2021-11-22 22:19:07 来源:河北经济日报

“妈妈,快来看,咱家楼下的小花园变得五颜六色了。”家住海港区海建里社区博朗园小区的小晨放学后惊喜地告诉妈妈。这几天,小区的花园盛开出五颜六色的“花朵”,引得居民驻足观看。

这个“大换装”花园,除了增加绿植,布置6处造景,彩绘10多个井盖,长廊上也都挂起了彩灯,铺设10多处坐垫。

据了解,这次换装行动因为博朗园小区五级网格微信群中一位居民的建议:“花园内除了绿植,颜色太单调,配套设施不够完善。”海建里社区在“我为群众办实事”实践活动中,征集到4个群众微心愿,包括小区花园环境单一、居民不文明养犬、小区亮化不突出、老旧小区污水外溢,目前已全部圆了居民梦。

海港区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学教育的“重头戏”和“落脚点”,开展“跟踪问效办实事、实现群众微心愿”活动,围绕解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,切实提升群众幸福感和满意度。

拓宽征集渠道,广泛征集群众“微心愿”。海港区开通“便民服务热线”、邮箱,建立“五级网格微信群”,设立“微心愿”征集箱,村居干部及网格员通过深入网格巡查、上门入户走访、电话咨询等方式,有针对地征集高龄老人、病残家庭等特殊群体的“微心愿”。利用12345市长热线数据台,整合“每日舆情”和政府各类热线资源,收集涉及人民群众“急难愁盼”问题。

为切实将征集到的“微心愿”落到实处,海港区将梳理出的交通、秩序、便民等方面的共“微心愿”进行统一安排,发挥沟通协调作用,指导相关单位建章立制,助圆“微心愿”。截至目前,海港区共出台措施36个,建立制度15个,为实现群众“微心愿”提供了制度保障。(通讯员陈雪)