“感谢‘广州街坊’的热心帮助，谢谢你们。”
近日，广州市南沙区大岗镇走失精神障碍患者蓝先生的家属来到大岗镇平安促进会，将一面锦旗赠予热心助人的“广州街坊”——大岗镇综治中心主任劳颖聪，感谢他发动大岗镇平安促进会各名“广州街坊”志愿者，及时帮助寻回走失的蓝先生，还帮忙联系心理医院送蓝先生就医诊治。
刘姨（化名）送锦旗
今年30岁的蓝先生是名精神障碍患者，在他19岁那年，家人开始发现他“时不时会说胡话，出现幻听幻觉，还经常自言自语”。之后蓝先生去到医院检查被确诊患上了精神类疾病。十余年来，蓝先生先后在多家医院接受了心理治疗。待他精神慢慢好转后，蓝先生回到了位于南沙区大岗镇的家里，和父母一起生活。
据蓝先生母亲刘姨（化名）回忆，今年9月28日中午，蓝先生和往常一样出门去收废品，因为刘姨夫妇当日下午都要上班，为此没有陪儿子一起出去，“平日里出门后，他到了晚上都会回来的”，但这次却例外，刘姨夫妇在下班回到家后，却没有见到儿子的身影，老两口当晚都没有睡觉，一直等到天亮，但都没有见到儿子回来，“他脑子有时候不太灵光，腿上又有伤，走路不太方便，身上又没有带手机，我们都很担心他，怕他会出事，但又不知道该去哪里才能找到他。”刘姨夫妇急得团团转，老两口在家周边该找的地方都找了，但也不见儿子的踪影。
“广州街坊”不到两天找回走失儿子
情急之下，刘姨夫妇便想到了找大岗镇潭洲社区居委会帮忙。获悉情况后，居委会工作人员当即带着刘姨来到大岗镇综治中心，向热心的“广州街坊”劳颖聪诉说了事情的来龙去脉。
劳颖聪一边耐心安抚着刘姨夫妇的情绪，安慰他们不要着急，一定会尽快帮他们找到儿子蓝先生，一边从刘姨夫妇口中详细了解到蓝先生的外貌及日常行为特征，进而拟好寻人启事转发到大岗镇平安促进会“广州街坊”志愿者群，积极发动“广州街坊”一起帮忙寻人，呼吁大家帮忙扩散寻人启事，扩大搜寻范围，寻找线索。
刘姨（化名）点赞大岗镇综治中心
很快，在蓝先生走失后的第二天，通过“广州街坊”的大力搜寻，劳颖聪得知蓝先生很可能曾在番禺区市桥的沙园电器广场出现过。获悉这一重要线索后，劳颖聪当即联系番禺区的“广州街坊”志愿者帮忙留意，并第一时间赶往沙园电器广场寻人。
今年9月30日下午，劳颖聪等“广州街坊”志愿者终于在沙园电器广场附近找到了蓝先生，并赶紧通知刘姨夫妇赶过来。“我们找到他时，他蓬头垢面的，面黄肌瘦，光着上身，穿着一条破旧的黑色长裤，看上去很憔悴，精神状态不是很好。”劳颖聪回忆道，为了不惊扰蓝先生，避免他出现过激的反抗行为，劳颖聪和其他几名“广州街坊”志愿者并没有贸然上前阻止蓝先生离去，而是选择一直默默跟在蓝先生身后，为他送来干净的上衣，并送上水送上食物给他，时不时上前和蓝先生闲聊几句，稳定他的情绪，等待刘姨夫妇赶来。
“群众有需要，我们就有回应”
当晚，刘姨夫妇赶到现场后，看到走失的儿子，激动得说不出话来。考虑到蓝先生的身体状况还不适宜直接回家，劳颖聪在征得刘姨夫妇同意后，帮忙联系了位于天河区的一家心理医院，当晚便将蓝先生送医进行治疗。
“幸亏你们帮我们及时找到了儿子，要不然他长时间在陌生的地方四处游荡，一旦发生事故，后果将不堪设想。”刘姨夫妇回想起蓝先生的活动轨迹都感到后怕，紧紧地握着劳颖聪的双手表示感谢。
“群众有需要，我们就有回应。”对于帮助刘姨夫妇及时找回儿子一事，劳颖聪摇摇头表示没有什么，不值一提，在他看来，为民服务，这本身就是“广州街坊”的职责所在，“乐于助人，为市民群众排忧解难，这就是‘广州街坊’的精神，我们要让为人民服务的理念永远延伸下去，为平安广州建设贡献自己的一份绵薄之力。”
资料图：党员志愿者为隔离户购买生活用品 （李波 摄）
全市“广州街坊”实名注册48.6万余人
“广州街坊”为群众排忧解难的感人事迹，每天都在上演着。走在羊城大街小巷，处处都能看到佩戴着红袖章的“广州街坊”身影，他们急群众之所急，解群众之所难，热心助人，不计得失；他们巡逻街道，震慑盗贼，协助警方抓捕违法犯罪人员；他们慧眼识破毒贩运毒工具；他们走进社区开展反诈宣传；他们主动请缨，逆行而上，投入到疫情防控工作中……他们用点滴行动守护者着一方平安和谐。
据了解，“广州街坊”主要包括专业力量（警察等）、半专业力量（辅警、协警等）、行业力量（物流寄递从业人员等）和志愿力量等四种社会治理力量组成。自2018年广州市委政法委打造“广州街坊”群防共治品牌以来，截至目前，全市“广州街坊”品牌队伍共有454支，实名注册48.6万余人。成立以来，“广州街坊”举报各类违法犯罪线索8800余条，协助破案5800余宗，抓获犯罪嫌疑人14200余人。“广州街坊”众志成城，发挥自身熟悉当地民生民情的优势，为守护广大市民群众平安生活默默奉献着。
资料图：党员志愿者为隔离户代购生活用品 （李波 摄）
值得一提的是，今年以来，市委政法委根据社会面治安防控形势需要，深度挖掘基层自治、群防共治志愿服务参与社会共建共治共享的资源，广泛组织、发动引领“广州街坊”等群防共治力量围绕村（居）、企事业单位、中小学及幼儿园、综合市场、沿街商铺等区域全力建设应急处置最小单元，形成城市应急安防力量，不断织密城市安全“守护网”。截至11月25日，全市已组建最小应急单元23044个，切实解决突发公共事件先期处置“最后一公里”问题。
文、图/广州日报·新花城记者：章程（除署名外）
