众所周知，向消费者收取的中介费和向服务员收取的管理费构成了家政公司的主要收入来源，也是家政市场价格体系的基础组成部分。管家帮率先彻底免除家政中介费和管理费，意味着改变了家政公司传统商业模式，放弃了主要利润来源。必将引发家政市场价格发生变化。甚至改变家政行业竞争格局。
管家帮的双免政策是迷惑对手的战略措施?还是除旧创新的凤凰涅磐?是博眼球赚市场的商业炒作?还是让利润改模式的转型升级?背负着消费者，服务员，和众多家政企业利益相关者的各种疑问，记者专访双免政策的制定者：管家帮创始人、董事长傅彦生。让他亲自阐述有关双免政策的初衷和想法，解答市场关心的各种问题?
管家帮为什么要放弃企业已有的利润，实行双免政策?
近年，随着中国进入老龄化社会和二胎政策的全面放开，整个社会对家政服务的需求迅猛增长，但由于中国家政行业普遍存在小，散，弱的问题，缺乏规范化，体系化，现代化的运营和管理，导致家政服务的供给难以满足社会品质需求，供需矛盾日益突出，不断推高家政服务市场价格。使看似繁荣的中国家政行业背后，却似饮鸩止渴。暴露出各种问题。
1、虚高的服务价格，筑起了消费壁垒，阻碍了家政服务向广大刚需家庭普及，市场难以进一步扩大
2、行业繁荣的假象，令大多数家政企业不思进取，安于现状。家政服务质量与消费者品质需求脱节，引发各种行业弊病。
3、小，散，弱的家政格局，导致行业的无序竞争，无法从源头有效实施监管，把控服务风险，致使各种家政服务安全问题频发。引起了政府的关注和社会的焦虑。
作为在家政领域深耕12年的品牌企业，管家帮面对家政行业暴露出的各种问题，进行了长期的探索和思考，认为只有率先彻底免除家政中介费和管理费，才能够解决家政服务行业面临的各种问题，消除管家帮面临的各种困扰。
管家帮为何在这个时期，从这两方面入手，着手改革呢?
一、上顺国策，2017年12月，北京市商务委员会等12个部门关于印发《关于进一步促进和规范家政服务业发展的实施意见》的通知，大力推进本市家政服务业供给侧结构性改革，以“行业创新发展、企业诚信自律、人员素质提升、服务管理规范”为建设重点，补齐家政服务供给短板，优化家政服务供给结构，创新家政服务行业发展模式，管家帮双免模式，就是在积极践行国家政策。迅速响应国家改革发展的号召。
二、下应民生，据调查统计，高额的中介费和管理费筑起的家政消费壁垒阻挡了家政服务向部分刚需家庭普及。为了推动家政服务的普及，降低服务成本。管家帮率先彻底实施双免政策，改革家政行业。
1.管家帮免除中介费后，将为客户提供无差价的家政服务，降低客户成本让有服务需求的客户都用得起。
2.管家帮免除服务员管理费后，为服务员发放无差额的上户工资。在不增加消费者负担的情况下，增加了服务员收入，有利于服务人员尽快的找到合适的工作，特别是对精准化扶贫经过培训的服务人员。
3.管家帮双免政策实施后，去除了中间环节，没有中间商赚差价，相当于雇主直接支付服务员工资，成功避免了困扰家政企业已久的私单问题，避免家政服务员频繁流动。有利于家政服务企业实行员工制管理。
4.双免政策的实施，降低服务人员找工作的成本，让服务人员归属到正规的家政公司管理，有利于培养客户通过正规的家政公司聘请服务员的习惯。
5.双免政策，让消费者与服务员间的权益更阳光，透明。有利于激发服务人员工作热情，提高服务质量，促进行业标准化规范化职业化发展。减少行业问题。
管家帮实行双免政策，改变了商业模式，放弃了一部分利润来源。绝非处于一己私利，而是认真落实市委、市政府的决策部署，遵循政府引导、市场运作、政策扶持、规范发展的原则，落实家政行业供给侧改革，进行自我革命。通过降价，提质，科学管理，体系化运营等多种手段，实现管家帮，帮您管好家，让天下家庭后顾无忧的服务初心。
双免政策将对家政市场带来哪些影响?
1、 提高家政服务的普及率、进一步扩大家政市场。
2、 让不合规的家政企业面临淘汰命运，倒逼企业升级，家政企业逐步由中介型向管理型转变，通过逐步实现员工制管理，提高家政服务质量，降低服务风险，消弥供需不匹配的情况，提高服务水平和客户满意度。
3、推进家政服务业规范化、便利化、品牌化、职业化发展，更好地满足人民群众对家政服务的品质需求。
实施双免政策后，管家帮会有哪些变化?
1、 服务价格上，消费者选择管家帮没有中介费，没有管理费，无中间环节，价格更透明，实惠。
2、 服务质量上，将会使大量优质服务员加入管家帮，服务质量进一步提升
3、 管家帮盈利方式由前端转向后端，通过对服务员：培训，认证，考试，评级;对客户的体验营销，解决方案，白条，保险等其他增值业务，以及围绕家庭服务的生态圈建设，挖掘新的赢利点。
4、 对服务人员逐步实现员工制管理，进行职业规划，持续培训和职业提升，让管家帮成为员工的价值成长和实现的平台;
