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宝沃汽车:从产品创新到服务创新

2018-03-16 12:57:04 来源:

一句话概述宝沃回归之路,“汝势气可通天际,强势回归登峰极”。自2016年宝沃首款“德国宽体智联”SUV BX7上市以来,这家中国汽车市场的新秀以月均5000台的优异成绩,不仅在世界上竞争最激烈的中国汽车市场迅速站稳了脚跟,而且还在多个方面开创了先河,成为业界关注的对象。摸准了中国汽车市场的脉搏,成为宝沃BX7成功的一大法宝。

2016年宝沃 BX7正式上市,宣告这个诞生于德国不莱梅的百年经典品牌正式进入中国这个世界上最大的汽车市场。

宝沃BX7全系搭载2.0L涡轮增压直喷发动机。设计方面融合了德国的严谨工艺、先进技术与可靠性,其底盘经宝沃德国研发团队严苛调校,配合麦弗逊前独立悬架和多连杆后独立悬架,为用户提供精准灵活的操控性能和上佳的舒适性。

BX7为了提升在多种路况下的操控及通过性,搭载了宝沃汽车最新研发的iAWD智能全时四驱系统,并融合了博格华纳(BorgWarner)第五代四驱技术及第五代天合(TRW)智能电子稳定控制系统的优势,有效地提升车辆过弯和经过湿滑路面时的安全系数。

在智能化领域,宝沃为BX7特别装配了独创的B-Link智能互联系统,此系统涵盖全知觉交互、全景智能监测、智联服务和九屏一云四大模块,满足消费者智能出行需求。B-Link将驾驶者的知觉体验延伸至最大化,通过“眼”、“手”、“口”、“遥”四种交互渠道,打造全新四维立体智联交互体验,为用户带来便捷、高效的操作感受。

BX7以16.98-24.28万元(在售款)的售价,处处体现了“触手可及的豪华”,使老百姓以中级车的价格体验到了豪华的感受。这样的诚意之作,自然得到了市场的积极回应。乘联会和财报数据都显示,自宝沃BX7上市以来,在短短的数月内便创下近40,000台销量订单,创下本级别单一车型销量的奇迹。

帮助宝沃在短时期内取得如此业绩的,除了产品本身外,其已遍布中国125个核心城市的销售渠道也功不可没。一些新兴汽车品牌,因为担心前期投入过大,销售网络布局过慢,结果陷入了“先有鸡还是先有蛋”的传统怪圈,最终丧失了大好的销售时机。而宝沃从初登中国市场开始,就把渠道网络建设摆在至关重要的位置,从零起步在不到一年的时间里便将其经销商网络布局到了中国华南、华东、西南、西北、东北地区的125个最核心的市场,目前签约并建设超过140家宝沃4S店,预计到今年年底,宝沃经销商网络数量还将增至200家,实现对中国市场的无死角全覆盖。

2016年11月,宝沃汽车推出“终身免费保修政策”,受到消费者的广泛欢迎。根据“免保”政策规定,凡首任BX7车主均可享受终身免费保修服务。同时,在整车保修期内还可享受3年免费道路救援服务。此外,在推出这一重磅尊享服务同时,宝沃汽车还推出了分期购买BX7即可尊享12/18期0利率政策,以及置换有礼政策,即任意品牌或者车型置换BX7均可享有高额现金补贴等市场促销政策。这一服务政策的提出,是宝沃汽车的首创之作,打破了汽车业界售后市场百年的陈规,让所有BX7车主一下子感受到了这个新品牌带来的诚意,同时也彰显了宝沃汽车对其BX7品质的高度自信。

面对席卷汽车业的数字化、网联化和智能化的浪潮,2016年9月,宝沃发挥后发优势,创新性地提出了“九屏一云”的服务平台(Screen9Service Platform)。“九屏”即TV终端、PC终端、手机终端、车机终端、销售终端、售后服务、生产终端、呼叫终端、总监控终端的智能联动;“一云”即B-Cloud(宝沃云)。“九屏一云”的服务平台是宝沃汽车“资源链合,互联共享”商业模式的又一实践。宝沃通过宝沃云与B-Link车联网互通,以大数据为基础,同时打通“消费链+”和“产业链+”,最终实现从传统B2B2C到以用户为中心的B2C2B智能用车生态服务,带领用户快速进入更智能、更互联、更生态的大数据车生活时代。

宝沃“九屏一云”服务平台(Screen9Service Platform)

供应商方面,宝沃也是强强联合。2016年3月,德国宝沃汽车集团与三大全球顶尖智能与电动技术合作伙伴德国SAP、博世集团及韩国LG电子在斯图加特签署战略合作协议。借助此次多方合作,宝沃汽车最大化整合全球优势资源,全力打造行业领先的智能电动出行解决方案;11月,宝沃在法国巴黎与全球顶尖汽车零部件供应商佛吉亚(FAURECIA)在法国巴黎签署协议,双方将共同创建合资公司,建立包括座椅总装、骨架、发泡、面套等工艺在内的全新工厂,并涵盖一个技术中心。未来该公司将为宝沃汽车提供全套产品适配座椅,全力提升宝沃产品舒适性及高端化。

目前,宝沃汽车已经与FEV、大陆、ZF、AAM、博格华纳等德国及国际顶级技术合作伙伴开展合作。未来,宝沃将进一步壮大供应体系。

回顾2016年宝沃所做的一切,我们不难看到,宝沃已经在进行着系统而严密的市场规划。从产品创新到生产创新再至服务创新,宝沃在锐意的创新中,为市场创造着惊喜,同时在全球以宏阔的市场布局,也让人们看到了这一德国汽车企业的实力。

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