内丘县扎实推进新时代文明实践中心建设——
为百姓幸福生活“加码”
本报记者孙建伟通讯员王泽铭 邰涛
(相关资料图)
健全工作机制、志愿服务送上门、加强阵地建设……近年来，内丘县积极探索有效运行机制、统筹整合资源平台、精心策划活动载体、精准对标群众需求、创新志愿服务方式，将新时代文明实践中心与多平台实现融合共建发展，确保群众需求在哪里，文明实践就延伸到哪里，走出一条具有内丘特色的新时代文明实践中心发展之路。
健全工作机制，为文明实践“夯基垒台”
“我是一名农民，前几天的强降雨造成我家种的玉米出现倒伏现象，急需专家提供技术指导。”日前，内丘县“百姓议事厅”微信群收到一条群众的求助信息。县新时代文明实践中心立即组织农技专家志愿者走进田间地头，现场向农民提供技术服务。
近年来，内丘县委围绕推进文明实践工作全域化、品牌化建设的目标，加大县、乡镇、村（社区）三级文明实践组织体系建设。截至目前，已建成县级新时代文明实践中心1个，乡镇新时代文明实践所9个，新时代文明实践站319个，覆盖率达到100%。
为更高效、更便捷、更精准服务群众，内丘县积极推动县新时代文明实践中心与融媒体中心、百姓议事厅指挥调度中心、网上信访受理中心、数字政务中心和电子商务等多部门的平台融合共建。以此为基础，将冀云内丘APP打造成“新闻+咨询+政务+服务+商务”为一体的掌上服务平台，开通百姓问政、心愿池、咨询、投诉和领导信箱等栏目，便于群众随时随地开展咨询、诉求和信访投诉等。还将政务服务、便民服务、文明实践、社会治理和电子商务等资源形成菜单提供给群众，群众可非常方便地从平台查询信息、反映问题、寻求志愿服务。该模式把平台与群众的衣食住行有效连接起来，实现“跨界融合建设”和优势互补，实现了让“信息多跑路，群众少跑腿”。
在实践中，内丘县通过“线上+线下”两种途径解决群众“微心愿”和“急难愁盼”等问题。“线上”利用“百姓议事厅”“网上信访受理中心”等平台及时吸纳群众诉求。“线下”通过“好大哥”“老梁说事”司法调解志愿者、李保国128科技服务小分队等各种志愿者组织精准开展司法援助、扶贫解困、应急救援等志愿服务活动，满足群众不同需求。
志愿服务送上门，对接一老一小“个性需要”
日前，记者到内丘县表善社区的文化小院走访，看到多位老人在这里下棋、唱戏，还有儿童在读书、绘画……一派温馨祥和的画面。“我就住在附近小区，没事了就经常来这跟老伙计们下下棋、唱唱戏，看见他们我心里就特别高兴。”社区居民裴新社告诉记者，这里还有很多志愿者为老人们提供周到服务。
“我们社区的‘表善王哥志愿服务队’经常为社区老人上门提供服务，帮他们收拾家务，干些重活，还会定期给独居老人送去生活物资。”内丘县表善社区党支部书记王计军告诉记者，志愿服务队24小时服务，无论多晚，只要老人们有需要，志愿者就会及时提供帮助。
近年来，内丘县围绕“一老一小”特殊群体，着力打造日间照料和日托服务等养老服务新模式，不断提升服务水平。目前，内丘县已建成10个社区新时代文明实践站和309个村级新时代文明实践站，用贴心的志愿服务守护“一老一小”稳稳的幸福。
加强阵地建设，不断壮大志愿者队伍
“开展新时代文明实践活动既要有‘面子’， 更要有‘里子’我们要进一步加强阵地建设，吸引更多群众参与到新时代文明实践活动中来。”内丘县委宣传部常务副部长秦风英说。
今年以来，内丘县强化宣传阵地建设，利用“线上+线下”各类宣传阵地，加强对新时代文明实践中心建设试点工作的宣传。统筹整合在县、乡、村的公共服务阵地资源，打造理论宣讲、教育体育服务、文化服务、科技与科普服务、健康推进服务等五大平台，并建立常态运行机制。
开展志愿服务是新时代文明实践建设的重要内容。内丘县通过党员干部带头、文明创建引领、服务项目承载，广泛动员社会力量参与，组建了专业、稳定的志愿者队伍，成员覆盖农业、科技、法律等党政群机关、国有企事业单位专业技术人员，乡土文化人才、“五老”人员、大学生以及社会不同层面的群体。该县志愿服务联合会以社会组织的形式吸纳社会各类爱心组织、民间志愿服务组织参与，建立了一大批面向农村、服务农民、活跃在群众身边的文明实践志愿者队伍。近年来，先后涌现出“李保国128科技服务小分队”、“好大哥”司法调解志愿服务队、“表善王哥”志愿服务队、“手拉手”轿车义务救援队等一大批优秀的志愿服务团队。全县共建有各类志愿服务组织429支，注册志愿者4万余人，今年以来，已开展各类志愿服务活动120余次，解决群众“微心愿”和急难愁盼问题800多件。
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