竞价系统被不法戒毒机构利用 为啥谷歌现在才出手？(2)

　　过去两年间，威姆一直游走于包括成瘾治疗在内的各种行业会议，兜售AdWords产品，他说，在奥斯丁酒店宴会厅，人们的愤怒令他震惊。“真让我无地自容，”他说，“我觉得人们对医托行为已经怒不可遏。”来自同一小组的丹·甘普（Dan Gemp）坐在他的旁边，对此见惯不怪。甘普是梦景营销有限责任公司（Dreamscape Marketing LLC）的首席执行官，该公司总部设在马里兰州哥伦比亚市，专业承办成瘾治疗机构的广告活动。他对谷歌提出过很多投诉，抱怨成瘾治疗机构侵入他的网站，劫走本应属于他的病人。他说，他见过不道德的竞争对手通过广告竞价强占AdWords关键词，在Google My Business目录中改动客户的电话号码，拉走潜在患者，窃取病人的名字。甘普在发布会上的发言主要介绍了如何抵御这些不正当的做法。威姆表示，在会议结束之前，他正在考虑不再担任谷歌承包商。奥斯丁事件结束时，甘普为威姆提供了一份营销员的工作，后者在八月上岗。

　　到目前为止，谷歌的广告禁令依然存在漏洞。9月25日，继该公司发布新规后11天，搜索“吸毒成瘾者治疗”、“波士顿戒毒康复”和“佛蒙特州戒毒康复”等关键字，仍可在搜索结果顶部看到四个付费治疗机构的广告。谷歌发言人艾丽莎·格瑞尼（Elisa Greene）说，改革措施将逐步进行，但拒绝提供具体时间表。

　　甘普说，他的谷歌代表告诉他，该公司正在清除70000个与成瘾治疗相关的关键词。如果谷歌成功屏蔽掉一些不好的运营商，整个过程将是复杂而昂贵的，势必让谷歌付出巨大的代价。不过谁都知道，去浊扬清从来不轻松。（斯眉）